낚시용품
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[자유게시판] 이화요수 전자찌 AS받아보셧나요?
2일이 지나도 연락이 없는 겁니다
3일째되는날 전화를 거니까 직원분이 받는데 고객센터 질믄 답변은 이화스포츠 사장님만 볼수 있다고...
사장님께 말씀드려서 답변을 드리겟다고 하더군요
다시 2일이 지나도(8.19일.금요일) 답변이 없길래 또 전화를 햇는데 그래도 연락이 없네요
7~8회 밖에 사용하지 않은 전자찌라 그냥 버리자니 아깝고 해서 질문을 햇던건데 완전 무시를 해버리네요
원래 그런 회사인가요?
AS가 된다 안된다 말이라도 해줘야 버리든지 다시 사든지 할텐데 답답하기만 하네요
이런글을 올렷으니 이제 AS받기는 틀린거겟죠 ㅎ
답답한 마음에 하소연을 해봣습니다.
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답이 없었어요.홈피 관리는 안하는것 같았어요.
일주일 정도 지난후 서울 사무실 전화해서 구두로 설명...
사진찍어서 e-mail 보내고 생쇼를 해서 일주일만에 해결
했네요. 이화 스포츠 하면 아직도 알아주는 찌 회사로 알고
있는데 a/s 부분에 대해서 제가 느낀점은 아직 멀었다는 생각이 듭니다.
이 글을 읽으시는 이화스포츠 관계자분들은 완벽한 a/s로 낚시인들의 마음을
사로잡아 보세요.2점등 찌가 물속에서 쭈우욱 올라오듯이요...