지난달 그랜드수향 도장 기포 및 백화현상 문제로 은성 AS서비스 받았습니다.

문제의 낚시대가 11대 정도 되는데 낚시대 포장박스가 작아서 일단 7대만 포장 후12월 21 선불 택배 발송.

12월 22일 AS접수처에서 접수 연락받았고 교체작업하겠다고 답변 받음.

12월 29일 은성 선불 택배로 낚시대 도착

절번 하나 하나 점검해보니 은성에서 기포랑 백화현상은 거의 잡음.

새절번으로 교체한 것 여러개 있고 상위절번(굵은 절번)은 새절번으로 교체한건 아닌것 같으나 만족스럽게 문제점 잡음. 어떻게 백화현상을 잡았는지 궁금하지만 만족스러운 수준이라 따로 연락 안함.

결론: 기대 안하고 보냈는데 AS서비스 만족스럽게 받았으며 추가로 4대 더 보낼 예정임.

Ps; 택배 보내실 때 낚시대 케이스 위에 문제 절번, 문제점 표시하시면 은성사에서 작업하기 용이하다 합니다.