천류

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[질문/답변] 설화수 골드 뒷마개 질문입니다.

양지조사 IP : 29f82572719c24f 날짜 : 2012-09-02 10:35 조회 : 2772 본문+댓글추천 : 0

안녕하세요, 이번에 중고장터에서 4.0대 설골을 구매했는데요,
물건을 받아보니 뒷마개가 좀 부실하네요, 고리도 녹이슬고해서,,,,
질문입니다. 천류에 보내면 뒷마개 교체가 무료로 되나요? 아니면 비용이 들어가는지, 보증서는 없거든요
이럴경우 택배비는 어떤 방식으로 되는지요? 혹 먼저 받아보신분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
질문2, 이번 거래한 낚시대가 사용감이 있어서 부분적으로 광택이 좀 없어졌는데, 이것도 보내면 광택을 좀 내주는지 궁금합니다.
고견 부탁드릴께요,

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1등! overlee 12-09-02 11:30 IP : 13aab8299b9c489
택비선불로 보내시면 무료교체후 선불로 보내줍니다
아~낚시가고파요ㅡ,.ㅡ
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2등! 양지조사 12-09-02 11:46 IP : 29f82572719c24f
아, 네 overlee님 감사합니다.
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3등! 이짜붕어 12-09-02 14:19 IP : 975f860cc45b013
무료로해줍니다. 걱정하지마시고 보내세요
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양지조사 12-09-02 20:48 IP : 631fc9e02c70b90
이짜붕어님 감사합니다
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一當百 12-09-02 22:27 IP : 82dc78bc02f6172
천류로 그양보내세요. 되도라온 낚시대 아주 흡족할겁니다.

새상에 이런 기업도 있구나 감동이~~~~~~

a/s는 천류만한곳이 없어요.
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양지조사 12-09-02 22:37 IP : bf119d1dbb35cf5
일당백님! 내일 천류담당자와 통화하고 발송하려고 합니다.
감사합니다. 서비스 결과 알려드리겠습니다.^^
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월척남 12-09-04 11:36 IP : 57acc319933c69e
저도 설골대 다 보내서 뒷마개 교체하였습니다.

전화하셔서 문의하시고 택배로 보내시면 됩니다.

경과시간은 1주일에서 10흘 정도 걸렸던 것으로 기억됩니다.
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객주 12-09-04 13:32 IP : 558d5a298057d45
설골 최신형이 아닌 제품들은 뒷마개 불량이 많습니다
조금 큰고기가 대를 차면 낚시대 수장 시킬수 있으니 최신형이 아닌 제품들은 뒷마개고리를 당겨서 뒷마개 고무가 빠지면 본드로 보강을 하던지 낚시대를 천류로 보내서 A/S를 반듯이 받으시길 바랍니다
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양지조사 12-09-04 15:34 IP : 29f82572719c24f
월척남님, 객주님 감사합니다. 일단 천류에 보냈고요,
결과가 궁금합니다. 도장도 처리가 되는지,,,일단 오는 물건 받아보고 결과 올리겠습니다.
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가을풍경 12-09-05 08:43 IP : a8e77613cccf3f1
As받으시고 필수 확인 사항 절번 뽑임
꼭 확인하세용....
절번 뽑힘이 들숙 날숙 합니다
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