동와
· 동와 http://www.dong-wa.com/ 낚싯대 사용자들의 친목, 정보광장 입니다.
[사용기] 경상도 사투리로 이렇게 말하죠 "쫌! 이칼래?"
아마도 그런 가봐요...
그런데 이해 할려는데 또 실망이네요.
사소한 일이긴 한데 참...
제가 낚시대 사서 확인중에 절번 끝이 갈라져있어
a/s보냈습니다 착불로...그리고 이건 불량이지 a/s부분이 아니라고 생각했고
제 잘못이 아니기에 당연히 착불로 했습니다.
절번교체해서 보내 준다 더군요.
그럼 동와에서 옷 팔면 수선해서 보내주겠네요...미착용품을...?
그리고 어찌어찌해서 절번교체가 아닌 새 물품을 요구했습니다.
이점도 소비자 입장에서는 당연하다고 생각합니다.(구매처에서 거기다 얘기 하라니까요!!!)
그리하여 물건을 받았는데 착불로 오더군요...
a/s와 불량에 대한 개념을 좀 똑바로하시길....
낚시대사고 맘상하고 시간낭비하고 하여튼 짜증나는 구매가 되어버렸네요!
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서술하신 내용은 지극히 논리적이며 지당 하신 말씀인데요.
낚시대 구입후 확인중에 절번에 하자가 있엇고 불량이라고 판단 하셧는데 외 판매점에서 교환을 안 받으시고 택배로 보내고 받고
하는 수고를 하셧는지 그리고 구입한데서 월척에 불만을 말하라고 한 것은 또 무슨 경우인지 납득이 잘 가지를 않네요.
어딘지 모르지만 자기들이 팔아놓고 하자가 있음 본사로 고객이 물건 고쳐야 하고 불만은 인터넷에 글올리라고 그렇게 영업을
하는 업체가 어딘지 궁금해서 글을 올려 봅니다.