은성

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[질문/답변] DHC명파 S 바톤대 세동각

종합낚시인이되고 IP : 35e6fa80dc44f58 날짜 : 2019-04-21 23:28 조회 : 5708 본문+댓글추천 : 0

명파s 32칸 두대 구입하구
오늘 출조 대 편섬중에 잉어가 걸려서 딱 하고 부러짐. 1.7호 맥스줄 라이이 터져야할터인데
손잡이가 세동각나네요.
AS는 무상으로 되는지.. 보증서를 보내야하는지
배송비 등등 경험 해보신분들 답좀주세요
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1등! BICMAN 19-04-21 23:47 IP : e938aae7d7275bd
손 글씨로 파손상황의 설명 기록하시고 주소지 전번 적어 보내면 무상교체가 확실해보입니다.
5~6만원짜리도 아닌데...
은성사 부산A/S센터로 보내면 답이 나옵입니다.

A/S 보내면 전화가 올겁니다. 고객의 마음 상하지 않게 신경써서 응대하는 여직원에게 억울한 부분을 잘 설명하시면 됩니다.
(1.7호 맥스줄 라인이 터져야할터인데 손잡이가 세동강나는 고가낚싯대를 이해 할 수 없다고,,, 이런식으로....)
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2등! 홍보석 19-04-22 01:56 IP : 4dc341f1817d088
저는 잉어도 아니고 아홉치도 안되는 붕어에 아작났는데 무상으로 교체해주더군요....
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3등! 넵툰 19-04-22 09:36 IP : 2d8964491ed0f01
구입한 낚시점에 AS요청하시는게 편합니다
보증서 첨부, 윗분말씀대로 파손상황적어보내시면 보증수리 가능합니다
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병문6930 19-04-22 11:11 IP : 2e6a2f22ce1f7ef
디수파32대 1.5호 모노줄 사용시 바톤대 두 동강 났습니다.
은성A/S에 채비 그대로, 상황 설명 메모 보내니 통화도 없이 무상 교환 되었습니다.

좋은 낚시대인데 마음 아프시겠습니다.
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도비탄 19-04-22 13:05 IP : c11478b24359b1a
그래도 명파인데...
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대책없는붕어 19-04-22 17:16 IP : 220637e74c52f5c
양손으로 힘싸움 하셨나 보네요
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