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[질문/답변] 수진위드몽 암묵코팅의 금가고 하얗게 뜨는 현상

프리피싱 IP : 9c04d7e44bf4a49 날짜 : 2019-07-16 07:26 조회 : 2271 본문+댓글추천 : 0

연초에 위드몽 신제품을 구입하여 4회째 사용했습니다. 그러나 지난주 출조에서 철수할때 파라솔 접으면서 파라솔 안쪽의 암막코팅을 보는데 접히는 부위가 모두 금이 가고 하얗게 떠있습니다. 위드몽을 추천했던 조우에게 물어보니 AS된다고 하던데 여러분도 이와 같은 현상을 겪으셨나요?
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1등! 수초사랑 19-07-16 08:38 IP : 3082c5f45879ead
당연 as 보내야죠
안받아주면 다시 글 올리세요
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2등! 로텔5634 19-07-16 09:02 IP : 5dabbb11b6e5457
짐 신버젼이전에 나온 위드몽도 하늘이 보이는데도 문의결과 어쩔수 없다하던데요
중고로 팔지도 못하고 ~검수제로 입니다
첨 초두물건만 양품나오는것 같습니다
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3등! 한마리만물어봐라 19-07-16 12:48 IP : 91209be2cbcdbe1
기술적으로 암막코팅이라는것 자체가 내구성이 떨어집니다
원단에 차폐를 위해 검정색 도료와 고운 돌가루 등으로 코팅시킨겁니다
황토 파라솔도 같은 원리구요
접었다 폈다 자주하고 햇볕에 장기간 노출이 되면 크렉이 가게 되고 바스러져 떨어지게 됩니다
원천적으로 막기는 어렵습니다
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담배요정타르 19-07-16 13:31 IP : 3d0697ddb99372c
저도 신제품 위드몽 4번정도 출조에 같은현상이 생겼는데
그냥 써야하나봅니다..ㅠ
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프리피싱 19-07-16 16:08 IP : 9c04d7e44bf4a49
수진실업에 전화했더니 원단불량으로 인하여 위와 같은 사례가 나온다고 합니다. 천가리(천 교체)를 해준다고 제품을 보내라고 합니다. 천의 불량이라서 택배비는 수진실업에서 부담하므로 착불로 보내라고 합니다.
저와 같은 사례를 경험하신 조우님들께 도움이 되셨으면 합니다. 댓글 보고서 암담했으나 수진실업의 AS조치에 안심이 됩니다. 소비자의 권익을 보호하는 양심적인 기업인지 AS를 통해 확인해 보겠습니다. 추후에 AS결과를 포스팅하겠습니다.

*보내는곳 : 경기도부천시원미구도당동
187-7
대우테크노파크 B동502호
*연락처 : 032-670-8681
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건율나은아빠 19-07-16 19:09 IP : ad7bab9a91b830d
a/s 해준다니 다행이네요...
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제이킥 19-07-19 15:15 IP : 872980bc2fb608b
수진 AS 좋아요. 고객의 소리도 잘 경청하고 제품에 반영하고요..신제품이 불량이 나서 안타깝지만 AS해주신다니 안심되시겠네요
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