동와

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[질문/답변] A/S 의 기준은 어떤건가요?

IP : ab5404b6cc2dd62 날짜 : 조회 : 3107 본문+댓글추천 : 0

제가 월척중고장터에서 슈퍼기록대를 샀습니다. 2.5칸대와 3.2칸 2대를 구입했는데요 투척과 제압 모두좋았습니다. 좋은대를 싸게잘샀구나 입가에 웃음이절로...^^ 그런데 문제는 잉어를 걸었는데 자연산 대물 (추측??) 제가잘가는 낚시터가 자연산잉어를 방류했거든요 60까지는 무난했는데.. 강제집행은 안했거든요 올해만2.5칸 두대를 부러트려서 나름대로 조심스럽게 고기가 가는방향으로 대만 잡고있었는데 2~3분 정도 버티다가 5번과6번이 땡하고 종치는 소리와함께 내시야에서 멀어져가는 찌만 바라봤지요 ㅜ ㅜ ㅜ 허무함에 한숨만 오늘 동와본사에 전화통화를 하면서 무상A/S 가 안됀다는 답변을 들었습니다. 중층대만 무상서비스가 됀다네요 ... 일단은 낚시대를 수리해야겠기에 택배로 보냈습니다. 슈퍼기록대가 출시된지 얼마안됀거로 알고있는데 1년간 무상서비스는 도대체 어디까지입니까?

1등! IP : 76d2b5130b96e30
다이야 플랙스를 사세요,,
힘좋습니다,,,,제 기준으로,,
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2등! IP : afb277dc3ecf863
동와는 1년간 무상 써비스가 없는걸로 압니다.
제품상에 하자가 아닌이상은 유상수리로 알고 있읍니다.(편심,기포,,,,,,,,,,)
사용하다가 부러지면 유상으로 알고 잇읍니다.
낚시대 회사 마다 다르겠지만 1년 무상 A/S가 되는곳도 있다고 합니다.
듣기로는 슈퍼기록대가 강하다고 들었는데 강제 집행을 하지도 않았는데
부러졌으면 혹시나 제품에 하자가 있을수도 있으니 부러진것 같이보내는게
좋을듯 합니다.
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3등! IP : 81e160e8bb3bd6a
동와 중층대중에서 고급대들만 딱한번 무상되는줄로 아는데요...아닌가?

품질로 인한 불량은 하자사항이나 부러진것은 안되는줄로 압니다.

무상으로 해줄지 모르니 경로사항을 상세히 기재하시고 낚시대

전체를 보내면 회사에서 분석하여 무상,유상을 판단 하겠죠~~

하자 아닌이상 택배비는 본인 부담일겁니다.
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IP : ab5404b6cc2dd62
답변주신분들께 감사합니다.
6번은 없어졋고 5번대와 나머지부분을 보냈읍니다.
택배는 도착했을테니까 답변이 오겠지요 수리대는 생각보다 비싸진 않았습니다
5,6번 합이3만원이 안되는걸로 들었습니다.
낚시대는 맘에들어서 참좋았는데...
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IP : 8d66992cde4339e
어 나는 은성 수파 플렉스 수향경조 a/s 받았는데요
7번 8번 9번 손잡이까지
전화 해서 광분 좀 하세요
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