은성

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[질문/답변] 은성꺼 중고도 A/S 되나요?

IP : 3e6ac871ee55c72 날짜 : 조회 : 2509 본문+댓글추천 : 0

다른업체꺼 쓸땐...중고로 산 낚시대도 편심이 불량이었는데...무료로A/S 해 주었었습니다. 이번에 중고로 은성 수파리미트를 구입하였는데요... 이놈에 편심이 정말 심합니다. 두대 구입했는데... 손잡이 바로 윗 절번이 완전 휘어있네요.... 이놈 무료로 A/S 될까요? 택배 보낼때는 문제 있어서 보내는 거니까...착불로 보내면 되겠죠? 은성꺼 A/S 받아 보신분들에 경험 궁금합니다.

1등! IP : 89974ab5a9ae2c5
갱신님이 이런 질문을?^^* 안녕 하시죠?

글쎄요..............

전 안된다에 한표 입니다

많이 좋아졌다고는 하지만 중고로 구입한 물품에

무료 A/S라?

꿈같은 이야기 입니다

아시다 시피 저는 대표적 안티 은성맨이니 은성에서

이글을 보고 무료로 해주시면 좋겠네요^^*
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2등! IP : e26c94968842e9c
A/S 어디까지나 제조과정에 불량인경우에는 무료교환이나 무상A/S가 되는거지 부주의로 파손같은건 유료입니다.
예를들어 휴대폰을하나구입해서 물에 풍덩떨어뜨려 교환해달라면 해주지않듯이 제조과정에 불량이 아니면 유료입니다. A/S에 너무집착하지마세요. 얼마전에 들은애긴데 강원산업같은경우에 호사끼같은건 무료로 교환해준다는애기가 있더군요. 얼마안하니까 고객관리차원에서 해주었겠죠.
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3등! IP : 8b23cdf6784b0b9
얼마전에 수파노랭이 손잡이대일부 도장불량이 발생하여 선불로 보냈더니 3.2칸대 완전히 새걸로 교환하여 주더군요
받을때는 은성에서 선불로 보냈고요
아마도 무상a/s 된다에 한표
추천 1

IP : 9a55f682d23cbee
받을때 은성에서 선불로 냈던가요?

제경우는 보낼때도, 받을때도 택배비는 소비자가 모두 내게끔 하던데요?

소비자로서 기분이 좋을리가 없죠. 언제까지 이런 서비스(?)를 받아야할지..
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IP : 155cc93ddbfd079
낚시대 판매대수및 인지도는 높은데 그에비해서는 A/S 하는곳은 턱없이 부족하고 인심도 별로인것같이 느껴집니다.
현재 은성사 낚시대 한두대씩은 거의 가지고 있는 조사가 많은것같은데, 은성사에서도 서비스전문장소를 시군단위로 늘리면
조사들이 편리할것 같은데요. 또한방법은 지정낚시점을 두던가요.
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IP : 2e563283d2d495a
손잡이대 다음번이 휘어져 있다면 무상수리 된다고 봅니다.

휘어진것은 제조과정상 불량이라고 봅니다.

통화한번 해보시는것이 좋을듯 합니다.
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IP : f1e602bf9e6b2c4
보내는 택배비만 지불하고,최근 구입한 낚시대랑 몇년전에 구입한거랑 한꺼번에 보내니까. 모두 깔끔하게 고쳐서 보내던데요.
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