은성사 여기 월척지에도 a/s하면 다 좋다하시구
평이 엄청좋죠^^
얼마전에 a/s건 때문에 전화드린적이있습니다
근데 한가지 아쉬운점을 찾았습니다.
물론 a/s건에 대해서 많이 전화가오면 그럴수도 있겠다 했습니다
근데 전화받는분들이 솔직히 쫌 그렇더라구요
성의없다고해야하나 귀찮아 보인다고해아하나
솔직히 a/s건은 정말 좋은데
전화가 솔직히 소비자 입장에서 많이 불만이 있었습니다..
제 개인적인 생각인지는 모르겠지만 살짝 아쉬움이 남습니다...
허나..a/s면에서는 무척 좋네요^^
그리고 수파노랭이관련하여 문의를 드린바있는데
수파는해마1마리건 2마리건 똑같다고하는데.....
차이가 없는건지...
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옛말에 ‘좋은 말 한마디에 천 냥 빚도 갚을 수 있다’는 말도 있는데
A/S는 좋은 평을 받으면서 전화 응대 한 마디로 그 공을 반감시키는지 이해가 안 가는군요.
은성사는 고객응대 법을 다시 한 번 배우셔야 하지 않을까요?
민심이 천심이라고 여러 사람이 불만을 토로하면 반드시 개선하셔야합니다.
“진정한 ‘꾼’의 자존심은 자연환경을 해치지 않습니다.”
저 또한 불규칙적으로 사람을 상대합니다.
가끔은 화도나고 짜증도 나고 즐거울때도 있고, 슬플때도 있습니다.
개인적인 사항이니 너그러히 너그러히 생각해 주세요.
듯는사람마다 다르겠지만
서로 이해하심이 좋을듯 ..
올해도 어복 충만 하시길 ....
전라도 경상도,,
다들 다르듯이 듣는것도 다를꺼같아요^^
일단 a/s면에서 만족하셨다니 다행이네요^^
가면갈수록 은성 제품이 인기를 누리고있는거같아요..
다이런 a/s같은것도 한몫하겠죠 ^^ ㅎㅎ
즐거운 하루되세요 !
a/s와 친절한 전화응대가 다 좋았으면 좋겠습니다.