[질문/답변] 동와물산 소비자 환장하게 우롱

동와물산 소비자 환장하게 우롱 1. 2007년 4월 5일 낚시*리에서 동와 프리미엄 무한 28대 주문 2. 4월 6일 낚시대 도착 (낚시*리와 낚시대 상태 문의한바 동와물산으로 반송해 달래서 동와물산 으로 반송) 3. 동와물산 측에서 4월 11일경 낚시대 도착 낚시*리에 같은 것 다시 왔다고 통화 (반송한 낚시대 그대로 배송) 4. 낚시*리 에서 28대 다시 배송으로 도착 낚시대 2대 되었음 5. 동와물산 담당자 전화 와서 현 상태 통화 담당자 낚시대 2대 반송 해달라고 소비자가 찝찝한 마음으로는 그 낚시대 사용 할 수 없다고 반송해주면 상태 양호한 걸로 다시 보내주겠다고 통화 그래서 4월16일 동와물산 측으로 2대 반송 6. 연락 없어 4월20일 담당자에게 전화 그때 담당자 죄송하다는 말과 오늘 바로 배송 하겠다고 약속 7. 4월 24일이 되어도 연락 없고 낚시대 도착되지 않아 또 담당자와 통화 죄송하단 말과 출장중이라 다른 분에게 부탁했는데 죄송하다고 그래서 회사에 알아보고 전화 주라 했는데 전화 없음 다시 통화 또 죄송하다는말과 바로 배송하겠다고 (이때 신경질 좀 부렸음) 8. 4월25일 낚시대 도착 그런데 이건 완전 환장 전 낚시대 보다 더 심할걸 보냈음 이건 완전 소비자 얕잡아 보는 기분 들어 동와사장과 통화 시도 하였으나 여비서 사장 안 계신다고 해서 비서한테 전후사정과 소비자의 입장 하소연 사장한테 이 전화로 전화 부탁한다고 했는데 전화 없음 (낚시*리 측에 전화 반송하면 돈 환불해 주겠다고 낚시*리측에 무척미안함) 9. 프리미엄 무한 24대 32대 2대 먼저 사용하고 좋아서 28대 재 신청했는데 이건 정말 이 낚시대는 도장속이 훤이 보이는 데요 카본용지 감는 태는 있을 수 있으나 점점이 홈이 검게 꼭 곰보자국과 같이 손잡이 윗대부터 7.6.5번대 엄청 심하게 보임 24대 32대는 양호 (곰보자국 몇 게 보임) 동와물산 소비자가 그 기업을 발전 할 수 있도록 애용하고 사랑했는데 소비자에게 이럴 수 있을까요 ？¿ ？¿ ？¿ ？¿ ？¿ ............. 동와물산 as건 3565번 먼저 읽었다면 동와대 사지않았음