은성

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[질문/답변] DHC명파 A/S관련

IP : b4e30b6c3544c68 날짜 : 조회 : 3223 본문+댓글추천 : 0

명파 a/s를 한번도 받아본적이없어 유저분들께 글을올려봅니다 어제 유구천에짬낚을 나갔다 3.2칸대의바톤대와 3.6칸의 3번대가 부러지는 상황이발생되었습니다 3.6칸대는 낚시대를끌고가서 꺼내는과정에부러졌고 3.2칸대는 입질을받아 챔질하는순간 수초에걸리는듯한느낌을 받았는데 바톤대가 뚝하면서 두동강이가 나버렸네요 수축고무끝나는상단부분이 부러졌는데 무상a/s가 될수있을까요? 그리고 a/s는 공장으로바로보내면 되는것인지 궁금해 은성매니아분들께 여쭈어봅니다 답변부탁드려봅니다

3등! IP : ee8c37dff9e218d
어떤 경우에 따라 유상 인지 무상인지 판단이 안되더군요

작년에 디 명파 32칸 3번대가 고기 잡다 부러 졌는데

은성 전화하니 유상으로 고쳐야 한다해서 돈 주고 구입해서

수리 했습니다.

누구는 무료로 했다고 하는데

서비스에 대한 일관성은 없다고 봅니다.

편심은 무상으로 서비스 받아 봤습니다.
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IP : 69b181066a352c0
걱정되고 짜증나시겟지만
여기서 이사람 저사람 얘기들어 봐야 정답은 없습니다
부러진 절번과 같이 택배에 동봉후 편지로 자초지종을 적어서 보내시면 알아서 해줍니다
은성사 계시판에서 A/S 진행상황 유무상 유무를
확인하실수 잇습니다
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IP : 16362c5c1b61fd5
하나만주라 님 보증서 같이보내면 무상수리 해줌니다. 저도 작년에 수리받엇습니다
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