은성

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[질문/답변] 낚시대 수릿대 꼭 부러져야 보증수리하는지?

IP : 346f920d16e10a2 날짜 : 조회 : 3053 본문+댓글추천 : 2

신수정 몇년전 쓰던건데...3번대 끝이 5미리정도 벗겨지고 닳았는데 꼭? 파손되어야지 보증수리 가능한가요? 보증서는 그당시꺼 갖고 있습니다만?


1등! IP : 0cd96c5e2be4650
은성사는 앞으로 회사규정이 단종된제품은 a/s불가합니다,(기포포함)
무조건 수릿대 교체하거나 제고가 없는경우는 버려야합니다.
그래도 은성사 이라하면 대한민국을 대표하는 브랜드라 믿고 구매하고 수리하며 참으로
애착도 많았는데 ,,,,,
소비자들을 어찌보는지,,,,
요즘 중국대도 무상a/s 해준다는사실~
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2등! IP : 57c0fdd9fe3f653
보증서에 보증사항 적혀있지 않나요?
사용하다 닳아진 것도 보증해준다고 돼있으면 당연히 해주겠지요.
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3등! IP : f40ae24f6368494
은성 배때지가 불렀더라구요. 신수향 기포 여기저기생겨서 도저히 보기 싫어서 자주 안쓰니까 수리나 보내야지 했더니 불가라고 하더라구요. 저는 AS를 일순위로 봅니다. 최근 묻지마 AS 유정피싱 민물대 실수로 접다가 초릿대 부러졌는데 바로 수리해주고 여유분으로 더 주더군요. 요즘 시대 이런 조구사가 있다는게 믿기지가 않았습니다. 은성 가격은 매년 올리고 품질은 떨어지고 AS도 하류로 바뀌고 이제 굳이 쓸일이없겠죠. 국내조구사꺼 될수 있음 쓸려고 노력하는데
천류에 학을 떼고 이제 은성도 그뒤를 따라가는거 같습니다.
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IP : 55290e955b21170
어차피 무엇이든 보증기간에서는 무료as가 맞습니다. 골프채도 대부분 2년 무상as 이후 유상as가 진행됩니다. 은성사 물건이 단종되도 유상as를 하면 되서 별걱정 안해도 될것같네요. 어떤 물건이던 평생 무료 as는 없어요. 중국대도 1000개 주문하면 4~5000대 준다던데 그거로 걍 돌려막기하는거고 생산막히거나 망하면 끝인곳인데. 차라리 유상as가 보장되는 믿을수있는 은성사가 저는 좋다고 봅니다.
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IP : 55290e955b21170
Gt조선대물 샀을때 3번쪽 까짐현상 있던것들
보냈는데. 보증서없이 무상교체 다해줬었답니다.
25대중 2대가 그랬어서 보냈었네요.
보증서 기간 있으시면 그것도 교환해줄꺼구요.
금액이 얼마 안되시는거면 구입해도 됩니다용 ㅎ
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IP : 55290e955b21170
그리고 솔직히 무상보증서 라는게
보증기간 안에 낚시대가 문제가 있으면
바꿔주는건데. 문제가 없이 보증서기간
넘게 썼고 그이후에 문제가 생긴것들은
사용자실책이라고 생각합니다. 이런것조차
무상을 바라는건 좀...

기포도 물에다 담구고 뜨거운곳에 안말리고
삭혀버리믄 생기기 쉬운거라서 일부러 그런다음
무상교체 논리로 가버리면 답없을것같아요.
진짜 관리잘했는데 생기믄 모르겠는데....
저는 아직 은성꺼 쓰면서 기포생긴적이 없네요..
반대로 중국대 풀세트 사서 썼을때 사용한
12대가 다 기포잡혀서 반품한적 있습니다.
다 말려서 왁스칠하고 다시 넣어두었는데
생겨서 정이 뚝 떨어졌었네요. Gt대물조선은
쓰면서 다 관리하고 보관후 뺐을때 그런적 한번
없습니다 ㅎ
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IP : 3da92ce74dce9fa


은성사 홈피 a/s규정 입니다. 표시한 두가지 부분때문에 전화문의 했는데 이도저도 아니게 애매하게 답변하네요. 저렇게 표시만 해놓고 명확한 기주니 없는것 같습니다. 어쨌든 파손이든 제일 문제되는 기포든 기존보다 a/s받기 힘들어지는것 당연해 보이구요. 제일 관심가는 기포는 명파s 이후 출시된 제품만 된다고 봐야하며 그 이전제품들은 상태좋은 제품위주로 받아보고 판단한답니다. 그리고 "낚싯대는 물에 담그고 쓰고 하길 반복이라 기포는 어쩔수없이" 생긴다네요....;;;;; 이부분에 대해서 얘기하려다가 일단 전화건 목적이 이게아니고 시간도 길어질듯해서 일단 끊었는데...뭐든 명확한 규정이 없다면 사람따라 달라지는 a/s도 많이 생길것 같네요..
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IP : a545d358c982805
수파진 SE 출시가
내년 이후로 미뤄져서(출시 미정)
그 전에 명파S 50,54대 구입 할려고
구입 직전 이었는데
차라리 잘 됐네요...

명파 S 앞으로 단종은 정해진 수순일건데
기포로 인한 무상 AS는
앞으로 별로 남지 않은듯 하네요

앞으로 출시될 신제품들은
기포로 인한 품질 이슈는
없었으면 하는 바램입니다
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IP : 17568959a6816e1
as좋은 조구사도 있습니다
파손되면 짜증보다
미안함이 먼저 드네요
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IP : 2c1f7daec9d1f22
일반적인 공산품처럼 보증이 바뀌나보네요 전 찬성합니다. 낚시대 10년이상 쓰는것도 이상하죠 새제품이 팔려야하는데 새것은 구매안하니..앞으로 출시된 제품에는 품질이 자신있다는거죠. 구매영수증 챙기고 현금할인결제는 신경써야할겁니다. 물건품질이 좋으면 저게 회사에게 이득이죠 자동차랑 비교하긴 무리가 있지만 자동차랑 비슷하다 이해합시다
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IP : f13cfeed3d74430
자동차는 차를 가지고 가면 모든 게 확인되는데,은성 낚싯대는
구매 영수증을 가지고 간다는 게 현실성 없지 않나요?
1년 지나면 못해 준다는 거 아닙니까?
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IP : 2c1f7daec9d1f22
보통 네이버페이나 기타 수단 사용하시면 영수증 언제든지 확인가능합니다. 자동차랑 비교하기엔 무리가 있지만 뭐 컴터부품이라던지 여러 가격대있는 제품들은 구매영수증 있어야 보증받는 경우가 흔합니다. 현금결제할인 같은경우는 신경써야겠죠.
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IP : e5c0e287e60e3d1
어차피 1회 보증을 해준다고 하면서 낚시대 팔면서 파손 절번을 요구하는거는 횡포라봅니다
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IP : 97cecf612a778c5
매출에 영향을 미칠 수 있는 확실한 경쟁사가 있어야 하는데 아쉽네요.
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IP : 3b30577abeef4cf
아 그리고 다른 제품들은 구매영수증이 없으면 시리널넘버 생산일자 기준으로 보증기간 잡습니다. 사실 1년이란게 아쉽긴하지만 너무 짧은 보증기간으로 굳이 영수증에 집착할 필요없습니다. 한 3년은 해줘야지싶네요 1년은 몇번쓰지도 못하고 지나갈듯합니다.
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IP : 6ccfb8a81ad6032
몇백짜리 전자제품도 1년 보증기간인데 낚시대 하나에 3년 보증기간을 두라니..참..
저도 여태 은성사에서 기포 관련한건 돈 내고 수리해본적없지만 돈 주고라도 고칠수만 있다면 다행이라 생각합니다. 일제낚시대 끽해야 5~6년 지나면 단종됐다고 수릿대도 못구하는게 허다합니다.
은성사는 20년 지난것도 구하려면 구해지더라구요. 사용하다 시간이 흘러 마모된걸 보증서 처리하는게 맞는건지...소비자가 왕이라지만 기업도 수익을 가져가야 더 좋은 제품을 만들지않겠습니까?
직업특성상 서비스업을 하다보니 별의별사람 다 만나보니 어쩌다 은성편으로 기우는 댓글을 달게되네요.
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IP : f04475c5cfc70c6
구매후 오랜세월이 지나서
단종된 제품을 가지고
기포 무상수리가 되지 않는다고
떼스는건 오바 같네요

그럼 죽을때까지
기포는 무상 수리 해달라는 건지 ㅠㅠ

현재 생산 판매되는 제품이
기포 무상수리 안된다면 문제지만
단종된 제품이라면
억지라고 보여 지네요
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IP : 9896d22910b9600
배부르다~ 꺼엌~ 뱃살 만지작 만지작~
국내 조구사들 점점 내수 인식이 안좋아지네...
이제 관짝만 맞추면 되는건가~
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