은성

· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

[질문/답변] 은성사 홈페이지 A/S 관련

IP : 47c8c230d1b6345 날짜 : 조회 : 4204 본문+댓글추천 : 0

안녕하십니까 ! 은성제품을 사용하는 애호가중에 한사람으로서 자문을 좀 구해보고자 올립니다. 저만 그렇게 느끼는지 모르겠습니다만. 은성사 홈페이지 보면 너무 맹탕이지 않습니까? 제품 설명뿐이고 고객이 하소연하거나 제시하고 답변을 주고 토론하는 계시판 조차 없다는것이 저의 불만중의 하나 입니다. 국내 조구업체중 인기상품으로 입소문으로 그유명세가 떨어지지않는 정상의 자리를 지켜나가고 있다는것이 이상합니다. 그러면서도 저또한 은성사 물건밖에 안쓰게 되네요 ^^ 딴건모르겠고 도장처리 하나만큼은 으뜸인거 같아서요.. 예기가 이상한쪽으로 가네요 죄송합니다. 암튼 제가 하고픈말은 이러한 은성사의 홈페이지 운영에 여러 유저분들의 의견을 살펴보고 은성사 관계자분도 보시고 조금이나마 개선이 필요 하겠다 싶어서 입니다. 저보다 저 애착을 가지고 계시는 많은 유저분들께서는 저보다 더할나위 없다고 봅니다. 뭔가 좋은 의견 기대만 해봅니다.

1등! IP : 4104a5d0d7e8570
노지 마니아님 말씀에 동감합니다...저도 낚시대는 은성꺼만써서 솔직히 모든면에서 아직까지는 은성이 최고라 자부합니다~정말 말많은 은성이지만 중국제품이다하지만 우리나라조구업체 그런 중국제품 아직가지 더좋은제품 못만들지않습니까~암튼 그런낚시대를만들고 많이팔리는 낚시대를만드는회사에서 고객센타등 사용유저님들의 말슴을담는 그런 공간조차업다는게 너무아쉽내여~~~제가 한마디더하자면 이런은성제품 정말쓰지말아야하면서도 낚시대하나만큼은 죽여주게만들어서 안쓸수가업게하내여,,,다른조구업체들 제발 은성보다 더좋게만들어주시고 가격거품좀빼서 소비자게 사용하게대면 그게 은성을 이기는거라생각이듭니다~그저 답답한 마음뿐이내여~
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2등! IP : 5fb610a5dbd2b1b
동감입니다. 다른조구업체는 as는 좋은데 낚시대 면에서 은성제품 보다는 1%로 부족한 면이.....은성이라는 업체 각성할것 많죠..
추천 1

3등! IP : 8f41da9b7b873f9
은성사는 제가 겪은본봐로는 배짱 장사입니다. 물건받고 그상태에서 이상유무시 a/s가능하구요
한번이라도 사용한 상태면은 안된다고 합니다. 일심수 한번사용 2번대가 살짝 금이가더라고요
그래서 센터에 물어보니 수리비 내야 한대요. 그래서 성질이 좀나 차에 나두고 있어더니 그만 도둑님 께서
가져가버렸네요. 그래서 다신 은성제품은 보기도 싫음 회사가 개선되기전에는 이집물건은 안사요...
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IP : a3f05e161398a1e
제가 알기로 은성사는 내수시장보다 수출에 더많은비중을 두고있는걸로 알고 있습니다.때문에 소비자의 의견이라든지 그런부분에 대해선 별루 신경을쓰지 않을거라 생각합니다..개인적인생각인데 가격이라든지 수리비라든지 그런걸생각해보면 쉽게 알수가 있져..물론 낚싯대 좋습니다..저도 15년이상 은성제품만쓰다가 이번에 맘먹구 다른회사제품으로 옮겨가구 있는중입니다.^^
오로지 은성제품만 쓰다가 다른회사걸루 바꾸기가 쉽진 않았는데여..몇달 경험해본결과 대만족입니다..^^
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IP : 0031936c8e975d3
동감합니다..
허나 요즘 은성사 A/S는 너무잘해주니깐 크게 실망은 못느낍니다..
다만 수향경조도 2칸 단위로 출시되었음 하는바램을 콜한적도 있지만
때가 되면 나오지않을까 싶기도 합니다...
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