안녕 하세요...^^*조사님들 우연히 코* 낚시 사이트에 들러보니 공지사항에 "대륙라운드 받침틀튜닝" 이라고 여러가지 부품및 가격대가 나와있습니다..저도 대륙라운드10단과 대륙라운드노지 5단을 가지고 잇습니다만 이건 대륙에서 뭔가 잘못생각하고 있는것 아닌지요..? 기존 라운드 10단 가지고있는 고객들에겐 리콜~차원에서 해줘야 하는것은 아닌지요..? 물론 가격은 지불하되 기존다리를 교환하고싶은 고객에겐 얼마든지 착한가격에 서비스해줄수는 없는지요..? 요즘같이 오일쇼크니 뭐니해서 경기가 어려운마당에..우리 낚시꾼의 주머닌들 온전하겠는지요..?물론 대륙기업 많은조사님들 입에서 입으로 서비스 좋다는 예길들었고 그래서 저도 구입을 하게된 1번째 동기가 되었습니다...이건 어디까지나 제갠적인 생각을 적어보았습니다.....혹~제생각이 잘못인지요.? 여러조사님들의 조언을 듣고싶습니다...후덥지근한 날씨에 항상 행복하시고 건강하세요~~( 일단 코*낚시 사이트에 들어가셔서 공지사항 란에 한번보십시요~)
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원문 중에(물론 가격은 지불하되 기존다리를 교환하고싶은 고객에겐 얼마든지 착한가격에 서비스해줄수는 없는지요..? )
올리신글의 내용을 잘이해 못하는건지......
얼마전에 저도 10단 튜닝 무상으로 교체하였습니다.
택배로 기존물품을 택배로 송부(선불)후 육각볼트와 원터치로 교체하고 또한 뒷꽂이도 2개 또한 기존 원형볼트 무리하게
교체하다가 부러저서 이것도 무상으로 교체했습니다......비용은 택비만 지불했고요.......
자세한 사항은 대륙홈피나 직접전화하면 경상도 아가씨가 친절히 상담해 드릴겁니다.
어제 제가 겪은 a/s껀을 말씀 드리자면..
올 1월경에 붕**늘 에서 빙어낚시 출조길에 대륙 라운드 10단을 25만 정도 주고 구입했지요
그리고 빙어낚시 가서 한번 설치후 브레이크 불량이 있어 이제껏 집에 보관만 하다가
4월에 업글이 되어 출시 되는걸 보고는 구입처에 문의하니 가져오라고 하시더군요
같은 대구지만 바빠서 갈 시간이 없다니깐 택배비 부담하여 대륙으로 보내면 a/s 해 준다길래 저번주에 대륙으로 택배로 보냈지요
그리고 어제 택배로 물품이 도착..
신형 가방이랑 부품들을 새걸로 무상 교체해 주셨기에 아주 기쁜 마음으로 받침틀 설치를 하는데..어라?
프레임 밑바닥에 스크레치와 부딛혀서 찍힌 흔적이 여러군데서 발견..바로 대륙으로 전화..
사정 설명하니 담당자에게 확인후 연락 주신다더군요.
한참을 기다린후에 담당자 전화가 와 얘기 나누던중 잘잘못으로 서로 언성 높여 왈가왈부..
직접 만나자는 약속후엔 혼자 걍 쓰지 뭐 하면서 잊어 버리고 진욱아빠님께 파라솔과텐트 집으로 갖다 드리고 난후
아침물안개님댁에 들러 총알 만든것 드리고 담소 나누는 중에 아까 통화한 그 담당자분이 직접 짚앞까지 찾아 오셔서
좀전에 유선상의 시시비비를 사과 드린다시며 집앞이라는 말씀에 감동 백배...
잘잘못을 따지기전에 생산자 입장에서의 사장님 경영방침이시라며 신품 프레임을 가져다 주시더군요..
더운 날씨에 거의 1시간 가까운 거리를 달려와
소비자에게 사과 말씀과 a/s를 해 주시려던 대륙 관계자님께 미안한 마음이 더 앞서더군요...
생산자의 경영 방침이 작은 a/s 문제에도 직접 관여하시는 마인드에 아주 훌륭한 경영 철학이라는 생각을 갖게 해 주더군요..
낚시대 받침틀은 말할것 없이 튼튼하고 사용하기 편한 대륙기업 제품이 최고인것 같읍니다..
앞으로도 대륙 기업의 무궁한 발전을 기원하면서...
대륙 기업 만세~~~~!!
신목님 혹시나 이 제품의 부속들 싸게 구하시거나 무료증저해서 얻으시면 저한테두 쪽지 부탁드립니다.
제가 싸게 구하거나 무료로 얻게되면 연락 드리겠습니다.