서진낚시 사과문

서진낚시 이사님과 통화 했습니다. 이번 모든 문제는 서진측의 잘못을 인정하고 올린 사과문 입니다. 늦은감은 있지만 서진낚시의 사과문으로 이 문제를 매듭 지우려고 합니다. 사과문을 수용하고 이번일을 채직삼아 보다 나은 서진이 될 수 있도록 이제는 우리 낚시인 모두가 지켜봐야 할 때 인듯 합니다. 관심 가져주신 모든 회원분들께 감사 드립니다. ============================================================================================== 안녕하세요 (주)서진낚시 이사 김강민입니다. 금번 당사로 접수된 김**고객님의 주문과 관련하여 발송지연과 불량상품 배송에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 언제나, 정확한 물품을 준비하여 빠르게 배송함으로써 고객 여러분께 최대의 만족을 드리는 것이 판매자로써 당연한 일임에도 불구하고, 당사의 옳지 못한 실수로 인하여 일련의 사고가 발생하게 되었습니다. 이에 대해 당사는 공식적으로 사과를 드림과 아울러 향후 금번과 같은 사고가 발생하지 않도록 보다 더 채찍질 할 수 있는 교훈으로 삼도록 노력하겠습니다. 최우선적으로 고객님께 우선 사과드려야 옳은 일일것이 당연합니다만, 공식적인 사죄후 고객님께 연락을 드리겠습니다. 향후 당사에서는 지속적으로 통화 연결을 시도하여 사과를 드리겠으며, 만약 통화를 원하시는 시간이나 편하신 시간대가 있다면 당사로 알려주신다면 이의 사과와 아울러 처리에 대해 말씀드리고자 합니다. 또한, 당사는 이의 처리에 관하여 전적으로 고객님께 만족되는 방향으로 일을 진행시켜 나갈 것이며, 금후로는 이러한 일이 재발하지 않을 것을 이 자리를 빌어 약속드립니다. 당사 및 당사 직원의 과오를 부디 너그러이 용서하여주시기 바랍니다. 고객님과 기타 모든 낚시를 사랑하시는 모든 분들의 안녕과 득어를 진심으로 기원하며, 김**고객님을 포함한 서진을 사랑해 주시는 많은 조사님들께 적지않은 실망을 안겨드린점 다시 한번 고개 숙여 사과의 말씀을 올립니다. (주)서진낚시 본사 이사 김강민 =======================================================================================================