록시 레드 새제품 보증서 원래 없나요?

이번에 록시레드 50대와 46대 새제품을 낚시매장가서 구매했는데  보증서가 없더라구요 그래서 매장전화해봣는데 보증서없어서 무료수리해준다고는하는데 보증서 보내달라하면 주나요?

아니면 록시레드는 보증서 원래없는건가요?