먼저 필라이존 대물 가방을 사용하고 있는 한 소비자로서 필라이존의 A/S건을
관계자와 통후를 하여 수리건을 문의한 결과 상당히 당황스럽습니다.
필라이존 관계자와 통화한 내용을 간추려 올려 봅니다.
현재 필라리존 가방의 생산처는 중국에서 생산중이라 합니다.
지금 현재로서는 모든 A/S는 수집후 한꺼번에 중국 현지로 보내어져서 수리 및 A/S를 처리한다고 합니다. 또한 모든 낚시인들의 원성을 토대로하여 다시금 국내에서 수선 및 A/S를 검토중이라하며
4월달쯤에 모든 메뉴얼이 정해진다고 합니다.
이점 유의 하시어 수리 및 A/S를 검토 하시기 바랍니다.
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쏙맘에드는 디자인 이 안나올까요 시선같은곳에서 비슷하게만들면 안되는지...답답하군요
저도 오늘 스텐드 부분 부품건으로 문자보내고 연락 받았는데
파트별 부품 정리 중이라 낼이나 모래 쯤 보내주신다 하네요.
참고로 저는 스텐드 부분 프라스틱 파손되어 요청하였습니다.
같은 경우의 회원님 계시면 통화해 보세요~
연락처는 아래 용용용님의 게시글에 있으며
위치는 예전자리 라네요...대구 달서구 달서대로 565
모든 부분 원활히 처리되기를 기원드립니다.../
팔아먹을 생각만 하는거고 사후처리 한다는 책임감은 개나 준듯.;;
물류비가 더 나오겠네요
제가 초보지만 필라이죤 가방 엄청 팔린것 같던데
그만큼 팔렸으면 그냥 수선하시는 분 월급 주시면서
A/S 해 주시면 될텐데요
일반 미싱에 바늘[가방봉제 전용바늘]하고 틀만 개조하면 200만원이면 충분이 될것이고
직원1명 월급이면 충분히 고객님들 A/S을 해줄수 있을텐데.......
아마 수선 및 A/S 잘해주면 매출이 많이 올라갈것 같은데...
필라이죤 사장님 혹시 다음부터는 A/S 그냥 안된다고 하세요
가방 모아서 한번에 중국으로 보낸다는 말도 안되는 멘트 하지마세요
중국에서 비지니스 해본사람은 비웃고 갑니다
낚시가방은 무게가 아니고 부피로 계산하기 때문에 가격이 장난 아니잖아요
잘날갈때 더 긴장하고 열심히 고객 만족을 위해 노력 해야 되는거 아시죠
사용자의 AS문제등도 고려 해주셨음 좋았을텐데요~~
업체 정상화가 되고나면 국내 as할것으로 생각 됩니다
예전 필라이존 as 문제없이 잘이루어 졌던거 같은데 아쉽습니다
저도 어깨고리 고장나고 백조 가방들고 다니다
교체했는데 값도싸고 쓸만합니다
중국으로 공장이 가면서 as부분도 신경쓰셨으면 좋았을것을..아쉽습니다.
개성공단 철수로 어려움이 많은 업체입니다...ㅠㅠ
AS까지 문제 되는건 아쉽네요....