자유게시판

· 자유게시판

횐님들. 이거지같은 은성보증서 한번 봐주세요...

ksj9961 IP : d0dc90dea7778ae 날짜 : 2018-10-18 22:14 조회 : 3092 본문+댓글추천 : 0

은성 수파난 한 20대정도 갖고 있습니다
구입후 1년안돼서 낚시대둿마개불량으로(사진참조)
둿마개가 열리지않아서 리빠로잡아돌려서열고
사용하다 도저히않되어 수파난 사용하지말자
보증서 첨부둿마개 신청하니 둿마개는 보증서가
안된다 현금으로 사야된다. 그래서 돈주고
구입했습니다
보증서 요게 참 이해가 안가는군요
우리가 낚시대살때 보증서도 낚시대가격에
다 포함되어 있는걸로 압니다
은성에서 지들돈들어 해주지는 않을거니까요
둿마개도 하나 지대로못만들면서 소비자한테
방법을찾고있다 그러면서 둿마개 돈은다받고
보증서에 둿마개는 안된다
그럼 은성에서 낚시대팔때 보증서에. 보증되는
부품을 상세하게 기입하는게 정상 아닐까요
은성보증서 보증내용 확인하시면
저희가볼수있는 혜택은 보증내용의 10분의1도
해당안됩니다
이거지같은 보증서 어떤부분이 법에 위배되는지는
좀더 알아봐야 겠습니다
얼마안되는돈이지만 요건 좀 짚고 넘어가야
겠습니다,
비슷한 사례및 as후 불만족. 공유 바랍니다
freebd_5f059_101246_74348.jpg

freebd_508f9_101416_21334.jpg

freebd_35626_101431_57198.jpg
추천 0

1등! ksj9961 18-10-18 22:16 IP : d0dc90dea7778ae
둿마개 죄측-새것
둬마개우측-불량품
추천 0

2등! 하드락 18-10-18 22:38 IP : a5bf3e3d10c36e4
보증서가 문제가 아니라

보증정책에 뒷마개 미포함 이라는 것이죠?

손잡이대는 대부분 보증서로 해결하지 못하는데

그중 뒷마개도 손잡이대로 포함시키나 봅니다.

원하시는 보증수리를 받지 못하셔서

화가나신것이라 이해는 갑니다.

절번 값 보다 뒷마개가 비싸지는 않을텐데

은성의 정책에 저도 의문은 드네요
추천 0

3등! 淡如水 18-10-18 22:52 IP : 463a7b309cbd75f
참 어이 없기는 하네요.

보증 제외 항목에 '기타'가 3곳에나 기재되어 있는데
'기타'의 사전적 의미는 '그 밖의 또 다른 것'으로

은성사가 마음 먹기에 따라서는 보증서에 명기된 항목 외에도
얼마든지 보증을 안할 수도 있다는 뜻입니다
추천 0

ksj9961 18-10-18 23:10 IP : d0dc90dea7778ae
은성보증서 손잡이대도 보증서로 된답니다
둿마개는 안되고요
그러니까 거지같은 보증서라는 겁니다
추천 0

이박사™ 18-10-18 23:12 IP : 845da0b69ebe032
2000~2004년도까지 주력대가 다 은성제품이었습니다.
최소 30여 대 정도는 됐을 겁니다.

부품대 사악한 가격과 as에 열뻗어 다 처분해버리고 다시는 은성 낚시대 안 쓴다고 다짐하고 지금까지 잘 지키고 있습니다.
추천 0

ksj9961 18-10-18 23:12 IP : d0dc90dea7778ae
하드락님. 손집이대 보증서 됩니다
제가 통화후 확인 했습니다
추천 0

수초사랑 18-10-19 00:30 IP : 33b1b6faa543ca5
저는 은성만 쓰는데...ㅠㅠ
추천 0

맥가이버울프 18-10-19 01:17 IP : 7d90930fa2dc6df
천류도 설화수 골드 구형모델 바톤대 뒷마개 불량 있읍니다

바톤대 뒷마개가 정말 재수 없으면 바톤대에 붙어서 일명 순접한것처럼 되어버리구요

천류쪽에서는 그 문제점을 알고 개선된 바톤대 뒷마개로 교체에서 적용중입니다

바톤대 불량 뒷마개 확인 방법은 뒷마개를 분리해서 보면 절번과 부딪히는 부분이 알루미늄재질로 되어 있어서

절번파손의 위험이 있읍니다 그래서 보완된 뒷마개는 고무로 보완되어 있읍니다

일반적인 온라인 낚시 쇼핑몰에서 설화수 골드 모델 안내에 보면 불량 부분에 대해 어떤식으로 보완이 되었는지 공개되어 있읍니다

불량 부분을 보완하기 위해서는 낚시대를 천류로 A/S보내서 바톤대 뒷마개 나사선 재가공및 보완된 신형 뒷마개 교체입니다

뒷마개만 교체하면 나사선이 맞지않아서 뒷마개가 완전히 결합되지않아서 바톤대 나사선을 재가공 해야한답니다

천류에서 불량을 인정하고 A/S처리를 해주긴하지만 택배비를 한번은 소비자가 부담은 해야합니다

물론 Ks님의 피해상황보다는 나은 경우이긴 하지만 소비자 입장에서 보면 기분이 나쁩니다

불량제품 판매한거를 인정은 하는데 택배비 한번은 피해자인 소비자가 부담해야하는 경우죠

소비자가 피해자이긴 하지만 아쉬운건 소비자이니까요
추천 0