은성
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[사용기] 은성 이래도 되는겁니까?
지난 금요일 월척 장터에서 구매한 수파골드대와 가지고 있던 수파골드대 및 3절 받침대를
기포 및 도장 문제로 은성사에 AS를 보냈습니다. 장터에서 수골대 구매중 얺혀서 구매한
초릿대(4개)의 진품여부 확인과 함께요. 사전에 연락도 안하고 물건보내며 편지 한통 적어 보낸
것이 전부입니다.
어제 은성사 담당자로 부터 전화를 받았습니다.
담당자 : AS마무리 됐습니다.
저 : 수리비는 어느 얼마입니까?
담당자 : 당연히 무상으로 수리해드려야죠.
저 : 그래도 오래된 낚시대인데요;;
담당자 : ...
담당자 : 보내주신 초릿대는 수파골드 초릿대가 아닙니다.(이후 수파골드 초릿대에 대한 상세설명)
저 : 혹시 수파골드에 사용 가능한지요?
담당자 : 발란스에 문제가 생길수 있습니다.
저 : 예. 알겠습니다. 무상수리 감사합니다.
담당자 : 오늘 택배로 물건 보내드리겠습니다.
방금 물건 받았습니다. AS너무 확실하게 되었습니다.
짝퉁 초릿대 4개를 전부 정품 수릿대로 그것도 무상으로 보내 주셨습니다.
은성사에 그저 미안하고 감사할 따름입니다.
은성 낚시대로 낚시를 처음배우고 계속 사용하고 있습니다.
앞으로도 은성 제품 구매에 있어서는 망설임이 없을것 같네요.
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그래도 많약문제가 생긴다면 A,S받아야하는데
걱정이 없읍니다
아담님 올린글을 보면 마음까지 따듯해지네요