은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
여러분들이 토론하는글을봤습니다
저는 이렇게 생각합니다
as 친절해야겠지요 제품을 생산하여 판매하는 모든업종에서
사후책임을 지는건 당연한겁니다 그게 무상이던 유상이던
수리를 할수있는 시스템이 있어야하고요
본인의 불찰로 파손되거나 관리소홀로 발생한 기포는
소비자가 비용을 지불해야 한다고 생각합니다
신품에서 발생된 불량은 은성또는 판매점에서
반품.교환 해주는게 당연합니다
문제는 신품을 반품했는데 문제있는절번만
그것도 등급품으로 교체해서 주는건 이해할수 없는일입니다
낚싯대 회사중 은성이 비싼편입니다
일본산 낚싯대 비싼이유는 일본 자체가 우리나라보다 비싸고
수입되면서 관세가붙고 그러다보니 유통과정도 다단계입니다
그런데 은성의 일부 고가대들은 비교적 적은단계의
유통과정과 국산품이다보니 관세도 없는데 비슷한
가격대를 형성합니다
다들 아시지만 낚싯대가격 거품입니다
그거품속에 인건비.운송비.자재비.시설관리비.as비용이
포함된것입니다
돈을받고 물건을생산하여 판매를한다는건
거기에대한 책임도 있는겁니다
공산품 생산업체는 법적으로 인원대비 일정한만큼
QA . QC 인력을 보유하고 있어야하며 그인원들은
한국생산규격에 따라 시작단계에서부터 기초자재검사
생산라인검사 . 각종품질검사를 하도록 되어있습니다
그리고 기관으로부터 일정한 기간마다 제대로 검사가
이루어지는지 감사도 받아야합니다
이런절차들이 제대로 이루어졌다면 불량품이란것은
시중에 나올수가 없는것입니다
더군다나 은성아닙니까
한국최고의 역사와 기술력을 자랑하며
더불어 한국최고의 가격대를 형성하는 동종업계 최대회사
그런회사에서 말도안되는 불량과 나몰라라 뒷짐지는
사후책임회피가 이루어지고있는것입니다
은성은 우선적으로 품질관리가 시급합니다
그리고 고객에게 감동을 주지못하는회사는
살아남기 어려울것입니다
타회사들은 무상as 카드며 뭇지마as를 도입하고있습니다
강포.겔럭시휘 무지하게 비싸지만 그만큼의 책임을 져주니까
욕을 안먹는것입니다
글을쓰다보니 두서가 없습니다만
은성이라는 회사가 책임감있는 제품을 생산.판매 하길
바라는 마음으로 몇자적어봤습니다
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기업은 기업답게 책임을질줄 알아야 된다고 생각합니다 ,