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은성

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· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

[친목,자유게시판] 은성사
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바닦붕어 IP : d5f9dedfbcdd941 날짜 : 2008-07-09 22:56 조회 : 4254 본문+댓글추천 : 0

술김에 몇자적고 나갑니다. 은성사 하면 우리나라에서 제일좋은 낚시대 만드는 회사로 알고있는 월척에 가입한지 얼마안된 사람인데요 은성 낚시대 한번 사볼까해서 사용후기 좀 볼려고 여기 들어와보니 왜 이랍니까 문제가 많네요 은성사에 대해 100명중에 10명이 만족을하고 90명이 불만족한다면 불만족 하는것에 대해서는 분명히 고쳐져야 한다고 생각합니다. 은성사는 저같은 사람들 때문에 배짱장사 하는것 같네요. 만약에 낚시대가 10000만원 한다고 했을때 낚시대가 부러져서 낚시대 수리비용이 5만원 한다고해도 저는 수리해서 쓰거든요. 이걸 이용하는 걸까요.요즘 때가 어느땐데 지금 기름값 때문에 서민들 죽어라 하는데 진짜로 죽일라 하는 걸까요. 오늘로써 또 고객 한명 잃었네요. (은성 낚시대 아무리 좋아도 안살랍니다) - 이거 적느라고 술 다깼네요-
추천 1
1등! 초록피쉬 08-07-09 23:04 IP : 6fffe43f0915d2f
은성제품 제대로 알고 삽시다

아래 다섯까지를 아신 후 구매하고, 구매하지 않고는 님들의 선택입니다.

첫째: 은성사는 AS를 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁받은 업체는 무임 봉사할 수 없다며 AS에서 돈을 벌어야 먹고 산다니,
AS에 대한 소비자 부담이 커질 수 밖에 없습니다.

둘째: 수릿대 가격이 엄청 비쌉니다.
신수향 21칸 기준 시중가격이 67,000원 이고 실제 현금 구입가는 더 저렴합니다.
그런데 수리 손잡이대 하나의 가격이 77,100원입니다. 수릿대 값을 새 것 2대를 사고도 남는 금액으로 폭리를 취합니다.

셋째: 소비자 가격이 터무니 없습니다.
신수향 21칸 권장소비자가격이 156,000원입니다.
그러나 시중에서는 수년간 6만원 ~ 7만원 사이에서 거래되고 있습니다.
얼마가 적정가인지 알 수가 없습니다.

넷째: 중국산 카본을 사용한다는 소문에 은성사는 해명하지 않고 있습니다.
수 년간 가격은 그대로고 품질은 떨어지고 있어 중국산 등의 의문이 제기되고 있어도,
은성사에서는 재료원등에 대하여 밝히지 않고 있습니다.

다섯째: 소비자의 불만은 들은 척도 안합니다.
홈페이지는 소비자가 글을 쓸 수도 없고, AS센타(이곳은 타업체)에 항의 글을 남기면 삭제하다가,
AS센타 마저도 은성사 홈페이지처럼 아예 글을 쓸 수 없도록 만드는 수준의 회사입니다.
추천 0

2등! rex 08-07-09 23:15 IP : 420c79ed836a1e4
일목요연하게 선택할 수 있는 기준을 제시하여 주신 초록피쉬님, 존경합니다.
추천 0

3등! 대물낚수꾼 08-07-10 00:00 IP : 686b66bd5147d62
은성사 옛날에는 최곤데 지금은 영 개?? 입니다.. 삼성이 좋은 이유가 뭐죠^^ s/v가 최고입니다....... s/v 안되면 그 기업은 언젠간 추락의 길로 접어 듭니다... 고객의 소리를 들어야 됩니다
추천 0

노년 08-07-10 06:26 IP : d721d7bd968cdf7
20여년 햇병아리 경혐으로봐. 초록피쉬님 조언에확실한 정답이네요.
저가 수년전에 92년도에 춘천소양낚시점에서 다이야플럭스 12대를구입사용해오다 95년도에 친구에게29칸을뻬아끼구서
96년도에 서울망우리 모낚시점에서구매를하여 사용해본즉. 이건 완연히다른카본을 사용해제작한낚시대라는것을
알구서 너무은성사에데한 싫뢰도가떨어저 지금은멀리하구 삽니다.
싸구려 카본원료 제작한장비 제미없어유~~
추천 0

성경신 08-07-10 06:30 IP : 658c088cd6f24ef
은성낚시대 제대로 아시고도 사신다면 절대 안말립니다^^*
추천 0

오색찌 08-07-10 09:22 IP : 1c7804bf4e17aef
맞습니다.......

초록피쉬님이 지적하신 부분에 대한 소비자들이 은성사에 대한 바램이 요점입니다

이러한 소비자의 불만사항에 대한 토론을 처음부터 본다면

이포럼에서 아무런 문제(회원간 불협화음)가 발생하지 않습니다

그러나 어떤분은 문제의 요점을 물타기에 열중하고 있습니다.

그분의 논지을 처음부터 끝까지 살펴 본다면 머리에 쥐남니다,열받습니다.욕 나옵니다.

월척회원분중에 잠깐 보신다면 한분을 팽시키는 느낌을 받을수 있습니다.

다수가 절대 정이 아님니다.

그러나 다수분들은 오직 초록피쉬님이 나열한 요점에 대한 해명과 최소한의 개선을 바라지 정치와 같은 흑막은 없습니다.

여기에 참여하는 모든분들은 소양과범절을 갖춘 분들이라고 생각합니다.

그런데 왜 다소 거친 글이 오갈까요 ?

그분의 논지을 보면 수평적사고을 강조합니다.

소비자와 기업과 수평적사고 갖추어야합니까? 기업은 기업의 윤리가 있고 이를 바탕으로 신뢰를 소비자에게 주어야합니다.

예을 들어 소비자의 불만을 듣는 창을 닫고 너희는 떠들어라, 난 너희들 자중지란이나 보고 즐기겠다....

소비자들 열받습니다. 여기에 어떤분은 교묘하게 얼러됍니다...은성보다 더 한 술 오버합니다...

은성에선 꿩먹고 도랑치고 가재 잡는거죠...웃음이 나옵니다.

결론은 여기회원님들의 요점을 교묘하게 훼손하는 분은 참으시고 은성사와 좋은 결말이 나도록 힘을 합칩시다.
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오색찌 08-07-10 09:36 IP : 1c7804bf4e17aef
초록피쉬님이 쓰신 다섯가지글

이글이 소비자가 원하는 핵심입니다

은성사 토론이 있는 곳엔 꼭 붙여주시면 좋겠네요.

그럼 오해도 적어지고 논지가 명확할것 같네유~~`^&^**
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케른 08-07-10 10:23 IP : d7cff3ead80bbc8
오색찌님께 추천 200000000000000000000000000개..
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