은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
[정보/팁] 은성사의 AS.......
2주전 출조하여 수심을 맞추던중 2번대가 부러졌습니다
그리 무리한 힘을 가하거나 억지로 낚시대를 꺽은일은 없는데
찌의 수심을 맞추기 위해 찌스토퍼를 당기는 순간 깔끔하게 부러져서
간단하게 부러질때의 상황을 메모하여 은성사에 AS를 보냈습니다
낚시대를 택배로 보낼때 간단하게
부러질때의 상황과 부러진 절번을 동봉하여 그 원인이 무엇인지
자세한 정보를 질문 하였지요
약 일주일후 낚시대는 부러진 잘번이 교체되어 도착을 했습니다
고마웠지요......
2년이나 지난 낚시대를 무상으로 수리하여 주시고 택배도 선불로 보내주었으니까요
다만, 질문에 대한 답변이나 부러질수 있는 상황에 대한 설명은 없었습니다 ㅠ ㅠ
낚시대만 도착을 한겁니다
무상으로 수리를 받았으면 다행인건지...
아니면 소비자가 궁굼해하고 알고싶은 정보에 대한 답을 바라는 것이 욕심인지.........
많은 개선으로 신뢰가 높아져 가는 은성사 에게 제가 너무 많은 욕심을 부리는건가요?
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은성사도 바쁘시겠지만 답변을 해줘야되지않았을까요^^*
그래도 2년이 넘었는데 교체해주어서 기분은좋았겠네요~~
교체된 낚시대로 어복충만하세요~~