은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
[정보/팁] 은성사 A/S 조용함속에 완벽한 처리....
여러가지 여건이 겹쳐있었지만 종합적으로는 저의 실수 였겠지요.
접다가 부러트린 경험이 있어도...낚시하다가 대가 파절된 것은 20여넌만에 처음 있던 일이라 황당함과 무색함이 더한 하루였습니다.
주변에 낚시대 수리 맡길데도 없고 여건이 그래 그냥 잘 포장해서 은성사 A/S센터로 보냈습니다.
간략히 이러쿵 저러쿵 저의 실수고 주절주절 넉두리~~하는 내용을 포함해서요....
보냈는데 며칠 지나더니 문자가 오더군요....A/S접수 완료....흠....좀 늦넹....그러구 기냥 기다렸습니다.
일하느라 전화도 못하고....그리고 이틀있다 다시 문자가 오더군요...A/S완료....택배로 송부한다고...
헐~설마 다 고쳐주었나? 의심반 기대반....하며 어제 드뎌 집에 길쭉한게 왔다고 연락이 왔더군요....
어제 집에가서 물건을 꺼내보니 오!!! 대박....완전히 수리해서 보내 주셨네요...두대 모두다...더욱이 저의 실수라고 설명하였는데도 모두 무상으로 해주셨습니다.(수향경조...신수향)
원래 은성매니아라서 수향경조와 신수향만 써왔지만 과거 인터넷에 AS에 대한 불만을 종종 보아와서 반신반의 하였습니다. 그런데 최근 낚시대의 품질과 더블어 AS까지 점점 체계화되는 은성사를 경험할 수 있었습니다. 역시 국산 낚시대 명가 다운 것 같습니다. 그 많던 조구사들이 30년사이에 대부분 사라진 가운데도 건실하니까요...
이상 은성사 A/S 관련 정보관련 지극히 개인적인 내용을 올립니다....ㅋㅋ 그냥 고마워서 쓴 후기이니 고운시선으로 봐주세요!
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한대는 4번대 파손으로 1번대에서 4번 파손대까지 붕어가 물고 빠이 빠이 하고요~
파손으로 한대 더피고 낚시중 또 처마에 부딛쳐서 이번엔 5번대 파손 다행이 이번엔 낚시대회수
불안해서 낚시 못하겠더군요 어찌됐건 제잘못두 있어서 통화후 가지고있던 예비대 1~3번대 포함해서 AS 보냈더니
동봉했던 예비대 다시 보내주시고 두대다 수리 깔끔하게해서 보내주셨더라구요~~감동이었죠~~
그런데 이번엔 어이없게 자그마한 붕어 한마리에 낚시대 들어올리다 손잡이대 파손 주변사람들도 어이없어 하더군요
AS 신청한지 얼마 3일됐는데 어찌될지 봐야겠네요 이번엔 좀 억울한데 통화하니 양어장에서 명파는 무리 아니냐는 말도 통화내용으로 들은터라 엘보루 비싸도 가벼운대 사용했는데 디명파는 어디서 쓰라는건지 이젠좀 불안해지네요 청프 3.2칸도 한대 있는데 갸를 더사야하는 생각도 들고 고민입니다