천류
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[친목,자유게시판] 천류 쓴소리
이사람이 아니고 고객입니다!
고객이 왜 자꾸 전화하겠습니까?
문제가 해결되지 않고 답답하니 전화를 하겠지요
변색은 제품하자 아닌가요? 고객 크레임을 이런식으로 해결하시나요? 우선보내라 한달걸린다!
고객님께 변색과정 및 문제 해결과정에 대한설명 및 사제와 양해가 우선인거겠죠! 낚시꾼들에게 봄시즌이 멉니까 황금시즌입니다! 제조사에서 모르는 사실도 아니고 변색된 절번 받아보시고 교체해주시는게 옳은 것 같네요!
그리고 고가의 제품 퀄리티를 생각해서라도 하자없게 검수 좀 잘하시고요! 도장 좀 신경 써주세요 많은분들이 지적한다면 고객의 소리도 좀 들어주시고요!!
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천류로오시려고 예정중이신분들 곰곰히 다시 생각해보시길 바람니다.