N.S
· N.S 블랙홀 http://www.nsrod.co.kr/· 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
[질문/답변] 산이슬A.S후기 올립니다.
1. 20대부터 38대까지 10대중 8대 기포발생 내역중 간략설명 <사용회수 1~2회 비맞은적없고 이슬맞음>
- 기포발생건이 있길래 철수시 1차적으로 닦고 귀가후 2차로 사용한 대는 모두 펴서 말리고 다시닦음.
- 한대당 한절 또는 최고 7절까지 기포발생확인. 혹시나 해서 10대모두 발송.
- A.S접수 후 통화 <4~5일 경과 소요예상 되고 확인후 절번 교환해준다고 함>
- 어제 통화 <보낸 10대중 8대 새제품으로 발송 하였고, 2대는 보유물품이 없어 문제발생 절번교환해서 <br/>
발송했다고 하고 감겨져있던 수축고무는 보유하고 있지 않아서 못감아서 보내어서 미안하다고함.>
- 오늘 받아서 10대 채비연결 하며 길이도 측정해 보고<오차범위 +.-. 5cm이내>, 물품확인 완료.
2. 장점과 단점 후기
개인적으로 다소 느끼시는 점이 다르시겠지만 제가 느낀점만 써봅니다.
장점 - 낚시대 좋습니다.
A.S<상담, 처리> 이정도면 좋은것 같습니다.
내용 - 새로받은 낚시대나 다른 대에서 기포가 생기면 계속해서 쭈~욱 무상교환 해주냐는 질문에
사용 몇개월 이내 제품은 무상A.S 해준다고합니다.
그리고, 저는 택배 선불로 해서 보냈는데, 택배비는 착불로 보내면된다고 하길래 선불로 보낸 택배비
돌려주냐니깐 보낸 박스를 바로처리하는 관계로 송장이 없어 사무실에 접수안되어 죄송하다고 합니다.
단점 - 기포및, 도장상태가 미흡합니다.
후기은 이렇습니다.
산이슬 낚시대 좋은것과 기포및 도장 불량이란것도 월척에서 알고 구입했으며, A.S도 이정도면 좋은것 같습니다.
기포,도장불량 문제만 없다면 A.S로 인해 번거럽지도 않고 많은 조사님들의 소중한 낚시대가 될것 같습니다.
N.S블랙홀 홈페이지에 " 창사 20주년 " 이 있는데, 그 20년 전통에 걸맞게 메이커.상징, 이미지를 지켜가시기를
관계자분들께 부탁드립니다.
|
|
|
|
|
|
산이슬을 사용하면서 많은 도움이 되겠네요... 추전합니다.