1. 우선 다윤아빠님께

- 저라면, 제 딸 아이이름을 닉네임으로 하여 한때 오해를 받으면서까지 험난한 싸움을 하고, 흥분해하고 노여워하진 못했을 것 같습니다. (포기했거나, 업체 자체를 가장 아프고 곤혹스럽게 할 여러 수단을 강구했을 것 같습니다.. 물론, 어설프고 그리 효과적이지 않은 소비자원 신고는 제일 후순위입니다)
어렵고, 힘든 싸움 끝에 해당 업체 대표의 성의있는 사과를 이끌어 내시고, 원하시는 것을 달성하신 점 축하드립니다.

- 이를 통해 훗날 인지도 있는 회사 중 하나인 dif.. 더나아가 조구업체들의 AS수준을 한단계 격상시킨다면 이는 전체 낚시산업과 낚시인 전체에 큰 축복이 되지 않을까 생각합니다.

- 몇일전부터 이 사건을 출퇴근 길에 스마트폰으로 읽어보다 얼마전부터 어이없는 논쟁으로 치닫고 있음에도 불구하고 우리 월척님들과 다윤아빠님께서 효과적으로 논지를 펼치시지 못하시고 다윤아빠님은 오히려 뭔가를 바라는 공갈/협박범으로 몰리는 상황에 분노를 느껴 촌철살인 한번 해드리려고 들어왔다 사건이 원만하게 해결되고 말았네요.

몇마디 후기를 올려봅니다.


2. "낚시대 포럼" 게시판과 소비자 운동

- 소비자의 권리는 헌법에서 보장하고 있는 기본권이고, 소비자의 권리 중 기본은 "알권리"이며 불매운동 역시, (우리나라에선 의미있는 선례가 매우 드물긴 하지만) 소비자의 권리에 당연히 포함되는 매우 막강한 수단입니다.
낚시대 포럼의 게시판은 우리 낚시 산업을 살찌우는 수만명의 월척 회원들이 제품에 대한 제반 정보를 수집하고 공유함으로써 소비자 각각의 알권리를 신장하고, 소비자의 의견을 매우 생생하게 조구업체 내지 도/소매업체에게 전달할 수 있는 유효 적절한 수단이라 봅니다.

- 이번 사건에서 혹시나 다윤 아빠님과 기타 회원님들께서 혹시 지나치게 흥분하여 형법상 업무방해죄를 근거로 역공을 당하시진 않을까 조금은 염려했는데 매우 성숙하게 대처하시어 원하시는 목표를 달성하신 점 다행스럽게 생각합니다. 다시한번 축하드립니다.

- 실상, 다수의 월척 회원님들이 매우 경멸해하는 루어 낚시 분야 역시 제품의 하자를 인정하는 전제에서 AS란 개념이 인정된지는 불과 얼마되지 않았습니다. 수출입 등을 통해 미국, 일본, 스웨덴의 제품들과 경쟁하게 되고 산업의 규모가 성장하여, 자연스럽게 낚시선진국들의 AS정책이 자연스럽게 유입되고 무엇보다 수없이 많은 동호인들이 이 곳 인터넷 등을 통해 소비자 운동을 펼친 덕분에 불과 몇년전에 비해 비약적인 발전이 있었고 적어도 대낚분야와는 비교할 수 없는 우수한 수준이라고 평가하고 싶습니다.
(전 루어는 10년도 채 안되었고, 대낚은 25년 이상 했고 계류 낚시, 지깅, 타이라바 등 바다, 장어 등등 다양한 분야를 즐기고 있으니 배스꾼이라 치부하진 말아주십시요.. )

- 이 곳 월척에서 환상적인 AS정책으로 찬사를 받고 있는 N사 역시 (특히 루어대에서) 제품 하자를 인정받거나 이를 근거로 AS받는 것은 상상하기 어려운 시절이 있었습니다. 지금은 ..제가 직접 경험해 본바에 따르면 정말 세계적인 조구업체라 평가하고 싶더군요.

3. 월척 회원님께 드리는 글

- 어떤 회원님은 "이딴 xx같은 회사.. 소비자원에 고발해버려"라고 말씀하신바 있지만, 실제 소비자원 고발제도를 경험해보시면 아시겠지만, 소비자원 상담직원이 분쟁해결에 그리 전문적이지 않아 적당한 선에서 합의하라고 얼렁뚱땅 중재해버리는 경우가 많습니다.
소비자원에 신고, 중재요청 등 수단을 통해 적당히 손해를 구제받는다 하더라도 조구업체의 반성과 개선의지없이는 제2, 제3의 다윤아빠님이 나올 개연성이 높으므로 어설픈 소비자원 고발보다 이곳 낚시대 포럼에서 일어난 바 있는 소비자 운동에 지지를 보냅니다.

- 사과를 했는데 뭔 또 사과를 바라느냐며 도대체 원하는게 뭔지 한줄로 설명해주기 원하셨던 회원님께는 지금까지의 제글들이 너무 길어 죄송하게 느껴집니다. 저와 이곳 월척 회원님들은 누군지도 모르는 분의 그 사과가 진심에서 우러나왔다거나, 진정 재발을 방지하겠다는 의지로 믿어지지 않았습니다. 그래서, 당신을 의심하고, 당신의 글에 분노하고 있는 것입니다. (세 줄인데 이해되실런지요? ^^)

- 아울러, 회원님들께 마지막으로 당부드리는 말씀은 불매운동을 통한 dif란 회사의 도산이나 어이없는 실수를 하셔서 얼마전 실직하신 조구업체 직원분에 대한 복수, 낚시대 2~3세트 선물과 이를 통한 대리만족이 우리의 목표나 승리가 아니라 봅니다.

대낚시 분야에서 찾아보기 어려운 "제품 하자에 대한 제조사측의 솔직한 인정"과 "진정한 AS 정책을 통한 제품 가치의 향상"입니다.

- 골프에 못지 않은 수백만원 이상의 장비를 사면서도 항상 블루컬러들의 레포츠라 치부되고 있는 "낚시"라는 취미의 수준을 한 차원 올리는 것은 조구업체, 도소매업체, 낚시 관련 유관기관이 아닌.... 우리 소비자 자신입니다.