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낚시대 불량으로 천류공장 방문ㅠ

IP : 09e9232fcd034c9 날짜 : 조회 : 11537 본문+댓글추천 : 0

낚시대 불량으로 천류공장 방문ㅠ (커뮤니티 - 자유게시판)

학자수 총25대 마음같은면 전부 반품하고 싶습니다ㅠ

낚시점 사장님 너무 친절하고 잘해주서셔 반품하기

좀그래서 문제점 있는 낚시대 가지고 공장 방문 했습니다. 낚시대 절번 없는것 이야기하니 가끔 그런일 있다고

대수록게 이야기하고 낚시대 문제 있는 부분 지적하니

생산과정 이야기하면서 양품이라고 말하니 이것 때문에

회사 조퇴하면서 방문 했는데 보상은 커녕 사과 한마디

받지 못했네요 ㅠ 그 자리에서 욕나오는것 꾹참고 낚시대 수리 맏기고 나왔습니다

낚시대 사장님 천류말고 다른것 타회사것 판매했으면

반품하고 타회사것 선택하고 싶은데 그러게도 안되니

ㅠ  제가 돈이 많아서 그냥 쓰는게 아니구요

정말 낚시점 사장님 친절 잘해 주서셔 눈깜고 씁니다

이번주 정출 못가네요 낚시 가고파 ㅠ

 


1등! IP : 2f4db4789be0a26
보살이세요..^^;
갑질이 아니라 소비자의 정당한 권리를 외쳐야 합니다..
천류..
대단히 실망입니다..
추천 0

3등! IP : ec3ecd036d6bb7a
문제없는 새상품으로 교환도 아니고, 수리요?
이해할 수 없는 처사군요.
사용하다 발생한 문제도 아니고, 새상품 받자마자 발견된 하자사항을 양품이라고 하고, 수리하여 준다니?????
추천 0

IP : 0467ff568507cd1
일전에 일산낚시대 편심때문에 수리를 보냈는데
편심이 없다고 해서 검사를 어떻게 하냐고 물으니 손으로 당겨본다 하더군요 ㅎㅎ

서비스레포트에 편심테스트 했고 편심없다고 써서 보내라 했더니 그리 써서 보냈더군요.

내가 민감해서 그러나 싶어서 낚시대를 받아서 줄매고 돌려보니 특정구간에서 픽~픽~ 맥없이 돌아갑니다.

열이 받아서 전화를 했더니만 어이없게도 편심 없는 낚시대는 없답니다.

저거회사 제품 이름을 들먹이면서 한대당 백만원이 넘는 고가 모델들도 편심은 모두 존재 한답니다.

저가형 모델은 어쩔수 없으니 그냥 쓰라는 식으로 지꺼리네요 ㅎㅎㅎ

서비스레포트에 편심이 없다고 쓴거는 뭐냐니까 편심있어도 불량은 아니라나 뭐라나

뭔 개가 짖는 소리를 해대길래 전화 끊었습니다.

절번 분리해서 초리대 잡고 돌려보니 편심이 심하길래 초릿대를 월산낚시에서 구입한것으로 바꾸니

편심이 없어지더군요.

간단한 편심도 하나 못잡는것들이 전부다 서비스한다고 앉아 있으니...

고객 기만해서 벌어들인 돈으로 받아가는 월급이라 그런지... ㅎㅎㅎ

상수님이 올려주신 불량사진을 보고 제조사에서 양품이라고 하는말에 열도 받고...

제가 당했던 일도 생각도 나고...

국산이나 일산이나 ... 망할...

상수님 힘내이소~
추천 0

IP : 90449a5f4ab05c8
찿아와서 새제품으로 바꿔 줘도 모자랄 판에
기분 많이 상하셨겠네요
그냥 맘 편히 반품 하시는게...
추천 0

IP : 42e82e9d3a80ab9
사장님 친분요

아무리 잘해줘도 낚시대를 사용하시는분이 본인이신데 무조건 반품 하시는게 정신건강에 좋을듯합니다

천류 직원 응대도 저정도면 할말이 없네요
추천 0

IP : ad502f4c778aafb
구입처 사장님이 아무리 친절해도 , 사정이야기하시고
환불하심이 좋을듯합니다.
낚시꾼이 장비가 한번 마음에 들지않으면 낚시하는때마다 마음이 불편합니다
마음을 편하고자 하는 낚시가 불편해서야 되겠읍니까.
혹여 사용하다 중고로 판다한들 손해가 큽니다.
낚시꾼이 봉은 아니지요, 봉취급 받는 현실이지만요.
아울러 또한번 천류에 실망하는 계기가 되었읍니다.
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IP : f758b6e898e106b
천류...이쯤되면 막가자는 얘기죠?!
이곳 월척에서만도 수천명이 천류의 품질 뭐같은 낚시대 상태를 보고 꾼들의 분기탱천한 댓글이 줄을 잇고 있는데...분명 월척 소식들어서 그래도 조금은 내리는 비라도 피할줄 알았더만...
겁이 없는 건지...
꾼들을 개무시하는건지...
구매자가 직접 방문을 했으면 거두절미하고 상심과 불편을 드려 죄송하다고 먼저 말을 해야되는게 기본일진데 사과는 커녕...대응하는 수준은 진짜 밑바닥이네요.천류 관계자분은 이글들을 보시걸랑 모든게 불량이 아닙니다...양품입니다...라고 글 좀 올려보셔.
그렇게 당당하면...
속에서 천불이 나네요.
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IP : 02ed52cedca5a12
천류 낚시대 는 절번이 가끔 없을수 있다고 합니다
횐님들 참조하시고요
신품이
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IP : 54ce0d2f64a95b9
머 이런 xx같은기 있나요 천류 분들도 어차피 소비자 일진대 입장바꿔 생각해야 되는데 왜 그런 마인드를 가지구 있는지...저분들도 똑같이 당해바야죠 저 같으면 그 자리에서 낚시대 다 부러뜨렷습니다 글쓴님 머라 위로를 드려야 할지...참...진자 세상 하 머 같네요
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IP : b9141a39e54ea65
절번이 가끔 없을수도 있다라니ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

진짜 제정신이 아니네요

타 조구사는 신제품 도장문제로 전체 리콜했는데


어찌 이렇게 대응방식이 개판일수가 있는지

한번 심하게 된통 당해봐야 정신차릴것같네요
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IP : a0277fd10ca132b
절번이 가끔없을수도있다~ 그걸 말이라고하는건가요?
가끔 낚시대 구입하고 돈안줄수도있습니다 이렇게 말해도 저따위로 말할껀가?;;;
철류 서비스 좋았는데 준장바꼈나? ㅎㅎㅎ
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IP : c3a5294ab7b21bf
요즘 낚시대 가격이 웬만한 전자제품 가격이랑 비슷한데 왜 서비스는 그만큼 안되는걸까요
소비자 보호법 들먹이고 거품물면 달라질까요
요즘 우리나라 많은 부분에서 좋은 품질과 가격으로 수출도 많이하고 해외진출도 많이 하는데, 유독 낚시장비만 우물안 개구리 마냥 국내서 폴짝 거리고 자국민들 등치고 있으니 한숨만 나오네요
시장을 키울만한 능력이 안되는건지 아니면 제품에 대한 마인드가 저급이라 시장이 키워지지 않는건지 ㆍㆍ
그래도 자동차는 일본에는 못팔아도 다른데서는 잘 나가잖아요
유독 낚시용품은 일본은 커녕 국내시장도 잠식당하고 중국이나 동남아 제품이 판을치고 있으니 답답하네요
그나마 국산 비중이 높은 붕어 낚시대 조차도 품질이나 서비스가 내리막길로 간다면 도데체 뭘로 지킬려고 하는겁니까
조구사 관계자님들 좀 크게 보고 사세요
내손으로 만든 물건에 대한 자부심이나 긍지 같은건없나요
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IP : 94061309e5a6a5f
요즘 조용하다 했는데
또 터졌네요.
절번이 없을 수도 있다.ㅠㅠ
추천 0

IP : ea0b939571db719
천류...
참 대단하네요...
이번 기회로
저도 천류것은 쳐다도
안볼랍니다.
에휴...망할...
추천 0

IP : e29bca17652d0c7
낚싯대 절번이 가끔 없을 수 있다는 게 무슨 말이죠?
도무지 이해가 가지 않네요.

설마 마디가 하나 없다는 말은 아니겠죠?

그렇게는 낚싯대가 중간에 쑥 뺘져서 조립이 안될텐데...
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IP : d57afcfec0797d0
그 사과가 그리 어렵나

돈을 많이 버셨나보네요 에혀 소비자가 뭉처야합니다
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IP : 12226e50f913e3e
저도 설골인데 씁쓸 합니다.

혹여 이럴수도 있습니다.

낚시점에 낚시대 수리 갔는데 수릿대 없다면서 기존 새재품 낚시대 절번을

뽑아 수리해 주더군요. 그러고는 잊어버리고 그냥 판매!

근본적으로 천류 이미지가 많이 나빠 졌군요
추천 0

IP : 12226e50f913e3e
밑에 사진보니 공장에서 바로 배송 받았군요.

너무 심하네요 ㅠㅠ 반품 하시길
추천 0

IP : a27a5b2e334fb71
천류제품 유저로 고객에대한 제조사의 대응이 정말 아쉽네요
제품은 하자가나올수도 있고 출하전에 검수를 물론 했는데 절번이 없다는 것은 이해가 가질 않지만
붕춤님 말씀대로 판매처에서 낚시대 수리 요청시 있는대에서 절번을 빼주는 경우도 있습니다만
그모든걸 떠나서 제조사에서는 고객에게 핑게를 말하기보다는 먼저 정중한 사과부터 했어야만 할것인데
가장 기본적인 고객을 응대하는자세부터가 잘못된것 같습니다
추천 0

IP : f4417137dcaaf60
시간이 흐르면 사는사람이 있겠지요
그래서 호구조사인겁니다..ㅡㅡ
추천 0

IP : f9c03d1c4132160
천류 도장문제있다고 그렇게 말이많은데도
굳이 천류대를 사시는분들은 그걸모르고
구매하시는건가요?
천류도장문제는 이곳월척에서만
자주회자되는 이야기인데말이죠
갑갑합니다
상수님 낚방쥔장 얼굴보고참으신다는데
반품하고 환불받으셔야합니다
금전적으로도 몇만원이아니라 몇백만입니다
그낚시대 그냥쓰시면 정말 골치아퍼집니다
기포 ㅎㅎ
사용하시다보면 낚시에서오는 스트레스
그넘의 단골방얼굴보고참으신걸
땅을치고 후회하십니다
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IP : 9f3ef8b3b2df176
어서 오세요 중화반점 입니다
아예 천류 공장에 짜장면 25 그릇이요
내 알겠습니다 감사합니다
10분 뒤
자 여기 자장면이요 맛나게 드세요
저기요 아저씨 여기 자장면에 면이 없는데요
아 그래요 가끔 그럴때 있습니다
옆에분 하고 나눠 드세요 ~~^^
아저씨 저는 장이 없어요 그럼 면 없는 분하고 같이 드세요
아니 단무지도 없어요
에이 단무지 없어도 자장면 먹을수 있어요
정 드시고 싶으시면 저 바쁘니까 가질러 가세요
그럼 수고 해라 ^^
추천 0

IP : c8a53490299ffba
권리에 잠자는 자는 법도 보호하지 않습니다.
판매자의 마인드가 저럴진데 소비자가 어떤 항변도 않하고 지나친다면 절대로 바꿀수 없습니다
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IP : 571c91a91b39218
천한 일류를 만들고자 한다면 그렇게 해줘야죠.
앞서 ㅂㅂㅇㅌ 나 ㅅㅇ 일들도 똑 같았었죠?
썩어빠지고 천한 대처능력! 거기에 꾼들이 분개하고
불매를 하고 해도 뒤에선 웃으면서 매출에는 지장이 없다는
둥 개소리나 쳐 해대는 곳들이랑 다른게 뭐가 있을까요?
아~~있네요! 다른 부분이...앞서는 조무래기였다면
이번엔 진짜가 나타난거네요 덩어리 자체가 다르니 하는짓도
스케일이 다르겠지요 직원이 실수하면 사장이 나셔서 사과하고 사장이 실수하면 직원들이 그 실수를 만회해야 하는데
최근 좃구업체들은 직원이 잘못하면 사장이 술 쳐마시고 밤새
개지뢀들 떨고 사장이 잘못하면 직원이 더 꼴꺕을 떨고...
앗! 5타네요 좃구 아니고 조구입니다 ㅋㅋㅋ
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IP : 74a0649e4f6d187
그 낚싯대 볼때마다 속상하실껄요...
천류 고급대 다 썼었는데 진짜 볼때마다 짜증납니다.

환불받으세요 꼭
추천 0

IP : 8785f9707e820be
이바닥 나름 유명한 유투버님...
필드 스텝으로 알고 있는데...
추후 재계약은 숙고하시길...
팬으로서 드리는 노파심의 조언쯤으로 생각해주길
추천 0

IP : 3c1c1eff15ea4a6
천류 뿐만 아니라 국내 조구사 거의다가
기포,물참,변색 다 있는거 같더라구요~
흔히들 말씀하시는 뽑기운~!!
제가 봤을땐 낚싯대회사는 일단 판매하고
말나오면 교환해주고 말없으면 그냥
넘어가고....이런거 같습니다.
저도 첨에는 낚싯대 사면 대충보고
바로 사용하고 그랬는데...
이제는 꼼꼼히 살펴봅니다.
신품도 하자가 많다는걸 알기에~!!

본문내용중 가장 황당한건
절번이 없을수도 있다~!!
참말로....~!!어의상실
추천 0

IP : a8a2e2816ef94f7
환불하시는게
앞으로도 정신건강에
좋을것같네요

적은돈도아닌데 굳이 쓰신다는건ㆍㆍ

이정도 되면
사용기(개봉기)에 올리는게
여러횐님들 보실것같은데요~~
추천 0

IP : 2e6a2f22ce1f7ef
지난주 인터넷으로 돈키호테에서 천0제품 구매하여 처음은 코팅 벗겨짐 교환요청, 돈키호데에서 불만없이 택배로 교환처리하였습니다.
두 번째 더 비싼 제품으로 배달사고, 자진 신고 교환요청.
세번째 제품은 바톤대 끝 이음 부분 카본 깨짐불량 헐~~~ 생산시 불량을 코팅하여 출고 함.

판매점인 돈키호테에 두번째 교환요청하기 미안해서 제조사 천0 전화하여 사정 이야기 하고 교환문의 하였습니다.
그런데 천0에서는 교환 안 해주다면서 판매점에서 교환하라네요. ~~ XX 욕 하고 싶지만 언어 폭력이라 참고서 네 그렇게 하죠 했네요.~~~~
이건 제조사의 판매점에 대한 갑질로 보여짐.
소비자, 판매점을 우습게 아는 제조사는 안됩니다. 아님 직원교육이 안되었나요~~, 아님 직원에게 그렇게 교육하였나요~~~

다시 돈키호데에 전화하여 교환신청 접수하였습니다.
판매점인 돈키호테에 미안함이 있네요.

제가 사용하는 제품의 제조사 은성, 아피스, 우경, 코러낚시 등에 교환 및 AS요청시 불만은 느껴본적이 없었습니다.
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IP : 0c6df0a6747d9be
천류 참 말많은 제조사네요...

물도 차고 편심 도장 기술이 있긴 있는건가?싶네요.....

비싼 마케팅으로 성공한 그저 그런 비싼 낚시대 만들어 파는 회사 인듯 한데....천류 사건 주기적으로 나는거 보니 문제 참 많은회사네요..
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IP : dad85640cd72c57
하자 수정해서 내일배송하면 토요일 물건
받습니다 받은 물건 문제가 발생하면 전량전부 반품
할까 합니다 그러게 낚씨점에 이야기해 둔 상태고요
두번 다시 천류 제품 처다보지두 않으겁니다
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IP : a141c8cd3c5c635
죄송합니다 이 한마디가 그렇게 어려울까요~
변명도아닌 당당하게 말하는 저의가 궁금하기도
합니다 낚시꾼들이 너무 키워 줬네요 헐 입니다!
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IP : 88dc4dbd66b0812
정떨어져서 못씁니다.
빠른결단이 물질적 정신적으로 좋습니다.
예전에 설* 잠시 써보고
이놈에회사제품 쳐다도 안봅니다.
기포 as 잘해준다고 그걸 자랑이라고 해대는 꼬락서니하며...
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IP : f079abe24212463
한때 천X낚시대만쓰다가 하도 하자가 많아서
천천히 타조구사 낚시대 알아보고 사용하고있는데
그동안 왜 썼나 싶더라구요.
전이제 천X쳐다도 안봅니다.
추천 0

IP : 9f25d29e5eaa507
어제 은성엔티 한대 샀는데 절번이 모두 있네요.
ㅋㅋ
감사하다고 해야할까요?
소비자의 권리를 깔아뭉개버리는 곳은 여러말필요없이 패스하고 다른곳알아봐야지요.
추천 0

IP : 462c098df0be51b
천류~~~~와 대박입니다... 이런 쓰xx회사 처음봄 아~~~바x스도 있지요 참...
추천 0

IP : 462c098df0be51b
중국대 적극 추천합니다.... 국내 조구사는 낚시인을 봉으로생각합니다.....
추천 0

IP : de1d5a80e1c7ee2
그거 볼때마다 정안들고 속쓰리고...
그러다가 병납니다...
그냥 포기하시고
다른길 가시는게....
추천 0

IP : cf44c02ea47cf60
절번이 빠질수도 있다고 ?
정신빠진X들 같으니라고. . .

그따위로 마인더로 영업하다니
안망한게 이상타 쩝.
추천 0

IP : 71486fdb2ae94d8
천류 설골 하루쓰고 중고처분했네요. 4만원 손해보고도 후회안할정도로 형편없었읍니다. 개인차이긴하지만요.
추천 0

IP : 5d5fecdffaadba8
AS처리된 낚시대 받고 지금 어떤상황인지 알고싶습니다.
상수님...?
추천 0