몽크로스 A/S

몽크로스 캡 라이트 두 개를 사용하다가 한 개는 충전이 안 되고 또 다른 한 개는 모자에서 라이트가 자꾸 내려 와서 A/S를 보냈는데 다음날 바로 A/S가 완료되어 왔네요 뽁뽁이에 싸서 안전하게 택배로 왔네요. 택배비도 몽크로스 측에서 부담을 해 주셔서 기분이 좋았습니다 캡라이트 빨간색이 충전이 안 되었는데 아예 새것으로 교체해서 왔네요. ㅎㅎ 또 다른 캡 라이트는 모자에 장착했을 때 헤드가 고정이 잘 안 되고 자꾸 쳐저서 A/S를 보낸 건데 수리도 하고 여분으로 고정 클립을 하나 더 보내 주셨습니다. 정말 감동했네요. 담당 직원의 메모가 있는데 불편을 드려 미안하다는 쪽지에 감동의 쓰나미가 밀려오네요 캡라이트가 어찌보면 소품이라 가격도 얼마 되지 않는데도 새것으로 교체를 해 주고 거기에다가 여분의 클립까지 챙겨주는 그 마음에 낚시인으로서 참 기분이 좋았습니다. 낚시인이 봉이 아닌 고객으로 대해 준 것 같은 몽크로스의 서비스 정신에 참 기분이 좋은 하루였네요 모든 조구사들이 이런 마음으로 낚시인들을 대한다면 좋을 것 같네요. 참고로 저는 몽크로스와는 전혀 상관없는 일개 낚시꾼으로 몽크로스의 A/S에 고마운 마음에 글을 올리는 것이니 태클은 정중히 사양합니다