인터넷 낚시 쇼핑몰에서 카드결제 후 주문취소한 건이 아직도...

승인취소가 안 된 것 같은데요. 그냥 좀 바빠서 잊고 지냈는데 한달 보름쯤 된 것 같군요. 주문하고 결제 후 4일 쯤 되었는데 아무런 연락도 없이 배송이 안 되길레 전화해보니 구입 상품 중 재고가 없는 것이 있어서 며칠 더 걸릴 것 같다더군요. 연락도 없이 4일 간 아무런 소리 없다가 전화하니 그딴식 대답이라 참 승질도 나고 해서 그냥 결제 취소했습니다. 카드청구서 날아온 날 결제내역 보니 그 낚시 쇼핑몰에서 결제한 내역이 그대로 청구되었더군요. 그래서 다시 전화해서 어찌 된 건지 알아봐달랬더니 상담원이 알아보고 연락 준다더니... 연락 없더군요. 물론 그 대금은 아직까지 승인취소는 안 된 것 같고요. 그것들 원래 고따구로 장사허는 것인지 참... 요거 어떻게 손해배상 청구나... 소비자보호원인지 이런데 의뢰하면 .... 타격 좀 있으려나요. 돈이야 있어도 살고 없어도 살지만... 태도가 하도 괴씸해서 그냥 놔두기가 싫군요..