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코러낚시 A/S 이래도 되는건가?

IP : 921e16d92ea7bd3 날짜 : 조회 : 7656 본문+댓글추천 : 0

약 한달전에 코러낚시에서 베스트포인트 자립형을 구입해서 사용하다 처음으로 뒷다리를 사용해야할 지형에서 낚시를 하게되었던 관계로 뒷다리를 조립하던중 뒤늦게 나사식으로된 뒷 다리와 그걸 끼워야하는 조인트 부분이 홈이 안맞아 들어가지도 않고 빠지지도 않는걸 발견했습니다. 그래서 코러낚시 1:1 문의란에 교환을 원했더니 지금은 품절이라 추석이 지나고 답변을 준다 하더군요. 근데 이게 웬일? 품절이란 답변을 듣고 코러낚시 쇼핑몰에 들어가보니 버젓이 똑같은 제품의 받침틀이 상품으로 나와있더군요. 제가 알기론 코러낚시에선 유통만 하는게 아니고 대륙이라든가 여타 다른 조구업체와도 손잡고 제품생산에도 관여한다는 얘기를 들었는데 제가 얘기하는 베스트포인트 받침틀같은 경우 완제품을 만들려면 세세한 부품 하나하나가 조립되어야만 완제품이 되는데 쇼핑몰에선 판매하는 받침틀이 A/S 할수있는 부품은 없다라는 코러낚시측의 주장이 도저히 이해가 안되고 어이가 없어 이렇게 게시판에 실상을 알리는 것입니다. 안그래도 원가 계산해보면 가격대가 터무니없이 비싼 낚시용품때문에 스트레스 받는데 제품만 팔아 이득만 챙기고 사후 A/S 이렇게 무성의하게 할거면 차라리 그런 제품은 팔지 말기를 바라는 마음입니다.

1등! IP : 20ed505bdbbeacc
안녕하십니까? 백마탄 희나리님 그런 코러낚시에 대답이 제 마음도 상하게 만드는군요
꽤 알려진 낚시점이 이런식으로 구매자를 대한다면 어느누가 그쪽에서 장비를 구입하겠는지...
낚시점을 하시는사장님들께서 머니를 많이들 걷어들야서 그런건지... 코러는 각성해야할거 같습니다
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2등! IP : 8d8b8ef682e7f0b
백마탄희나리님
마음이 많이 상하셨겠네요

다시 전화를 해서 차근 차근 , 조근 조근 상담을 해보시길 권합니다

말 잘하면 공짜로 보내 줄수도 있으니....
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3등! IP : 921e16d92ea7bd3
감사합니다 쿠마님.

게시판에 웬만하면 이런글 올리지 않을려고 했는데 하도 속상해서 몇자 올렸습니다.

코러낚시를 지칭하지 않고 글을 올릴까 하다가 명색이 대한민국 최고의 낚시백화점을

지향한다는 업체에서 그런 구시대적인 행태를 보이니 코러낚시 관계자가 이글을 읽고 A/S 부분을 다시

재점검하고 한번 판매한 제품은 끝까지 책임지고 A/S 한다는 책임지는 유통업체가 됐으면 하는 바람에서

글을 올렸는데 부디 제 바람이 헛되지 않기를 바랄뿐입니다.
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IP : 921e16d92ea7bd3
감사합니다. 물로간산적님

코러측에서 추석 지나고 연락 준다고 했으니 그때까지 기다려보고 산적님 조언하신대로

차분히 상담할까 합니다. 별로 상담하고 싶은 생각도 없지만 부품을 다른데서 구할수가 없으니

아쉬운 제가 전화해서 사정을 알아보는수밖에요...
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IP : f40a851060a3b3e
코러낚시매장가보시면 정말 상세히 설명을 해주시는 직원이 있는 반면

뭐 훔치나 싶어 계속 힐끗거리며 쳐다보는 사람이 딱 한사람 있습니다.

매장갈때마다 스트레스받고 정말 기분이 썩더군요,,,
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IP : 4c1e88afcf2860b
나도 거기 우수회원 이며 단골 인데..,ㅉㅉ

그런말 나오면 화 납니다.

구멍가게 하는 나도 먹다 남은거 가져와도 무조건 두말하지 않고 새것으로 바꿔 줍니다.

하물며 이름있는 쇼핑몰 에서...,
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IP : 439171506228373
가까운 대구쪽에 계시면 직접 찾아 가시는편이 제일 좋은 방법인데... ㅠㅠ
저도 코러는 가끔 애용하지만 전화나 1:1 문의로 하면 영 답변이 시원찮아요..코러 뿐만이 아니라 다른 온라인 업체도
마찮가지 입니다... 직접 물건을 보여주지 않으면.........
안타갑습니다... 쩝..쩝..
원만하게 해결하시고 추석 잘 보내세요
항상 웃음 잃지 마시길...... ^^&
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IP : 921e16d92ea7bd3
네~

여러 회원님들 조언 감사드립니다~

저도 코러낚시 골드회원인데 어쩌다 게시판에 글까지 올릴지경이 됐는지...

암튼 글 올리고 나서도 마음이 편치는 않습니다.

코러 관계자가 글을 읽었으면 앞으론 좀 더 나은 고객만족 서비스를 지향하는 업체로 새롭게 태어나겠지요...
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IP : bb9581090583c1a
한번 웃고 그저 미안합니다하면 끝날일을...

대구점주들 많이 좀 반성합시다.

간빼고 장사들 좀 하세요. 손님을 왕으로 좀 모시고 그러면 다 누구 복이겠습니까?
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IP : ffed61a5cf13893
코러낚시에서 OEM방식으로 만드는 빨간색 가방을 구입하여
6개월도 안되어 밑부분 플라스틱이 깨어져서 A/S를 문의해 보니
중국 생산품이라 수리가 안된다고 하여 그냥 버렸습니다.
그이후 코러낚시를 이용하지 않고 있는데
코러낚시 A/S는 문제가 좀 있는것 같은 느낌입니다.
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IP : 0a6935352daf343
헉.... 그 빨간가방 저도 살려고 했었는데...

감사합니다...꾸벅
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IP : ed0355c500cf1e8
코러낚시....
2년전인가 대륙 받침틀 사러갔을땐 친절그 자체였습니다
얼마전에 회사고참이 선물준다고 저가형으로 세트상품 사러갔었는데 사람이 들어와도 인사도 안하고
가격대랑 물어보면 거기 위에 적혀있다 그러질 않나
쇼핑하는데 계속 힐끔 쳐다보고 손님이 있는걸 아는지 모르는지
제가 드림대를 쓰거든요 왠만한 낚시대 가격대 모르는거도 아닌데
저가형 낚시대찾으니까 확실히 불친절 한걸 느꼈습니다
아피* 블랙** 한번 들어보고 싶어 만지고 있는데 손님 있어도 신경도 안쓰던 사람이
옆으 조용히오더니 저보고 그낚시대 비싼 낚시대입니다....이러더라구요
참네 낚시꾼들 자존심 쎄잖아요 그렇더군요...
결국 제논 24.28.32 구입하고 가방이랑 찌세게 간단한 채비소품 몇개 구입하니 15만원정도 나오더군요
기분도 찜찜하고 그냥 나와버렸습니다
그다음날 코러낚시 인터넷쇼핑하고있는데 제논 세트상품이있지 않겠습니까??첨엔 모르고 갔거든요
가격도 만원정도 싸더군요 전날 산 구성보다 소품이 몇개더 추가까지 되어있더라구요
보통 계산할때라도 세트상품을 추천해줄만 할껀데 참...
교환하려고 서있는데 무슨 죄지은 느낌이들고 옆에 어떤 사장님이 필라이*가방이랑 신수*대를 사시더군요
사장님이 커피도 뽑아서 권하고 참보기좋더라구요 ㅎㅎ
뻘 쭘하니 서 있으려니 커피한잔 드리까요???하시더군요
제가 너무 오버한건가요???참 아무튼 몇일 생각나더라구요 열받고...왠만하면 다신안가려고요
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