자유게시판

· 자유게시판

택배 배송 분실 답좀주세요

IP : e57752961064699 날짜 : 조회 : 1699 본문+댓글추천 : 0

낚시대 배송중 택배회사분실 답변이와서요 택배회사에서 보상은시간이얼마나거리나요 보상은받을수있나요 첫음이라 궁굼합니다 경험 있는 월님들 답좀주세요

1등! IP : 33198513145889e
택배회사에 근무중인 사람입니다
택배회사쪽에 과실로 인정될시 구입금액 전색 보상받으실수있고요 기간은 회사마다 다르지만 꽤 시간이 걸립니다 한가지 팁을 드리자면 발송지에 수시로 전화하시면 귀찮아서 취급대리점에서 먼저 보상을 해줍니다 그 대리점은 본사에서 돈을 받는 원리이므로 매일 귀찮게 전화하면 빠른보상 받으실수 있습니다 부디 원만하게 해결하기 빕니다.
구입물품 영수중은 꼭 제출해야합니다.
추천 0

3등! IP : 2e97096ab6809fe
신품구입이시면

판매처에서 새제품 재발송해줄겁니다.

저도 그런적있어서 판매처문의했더니

보상은 자기내들이 알아서할테니

다음날 동일제품 받았습니다.
추천 0

IP : e57752961064699
월척에서 중고 거래입니다
중고가격 으로받을수있 나요

혹시 거래하는 곳에서 새제품영수증제출 하면
안되나요
추천 0

IP : 2a2b9a8010c41aa
배송중 분실.파손 사건을 두번정도 겪었는데
윗님 말씀처럼 자주 전화하시고 종용해야
기간이 조금 짧아집니다.어차피 본사에서는
책임지지않고 대리점에 귀책사유로 판가름 나더군요.
심지어 기사가 변상하기도 하더군요.
추천 0

IP : f030b62bca74be1
소비자로서 보상 받은 경험을 말씀드립니다.

1. 분실이 확인 되면 분실한 처리업소에서 연락이 옵니다.

2. 담당자와 물품가액을 책정합니다.

3. 이거저거 처리하는데 한달정도 걸린다하여, 사비로 먼저 처리한 후, 한달 후에 제가 보상 받았습니다.
( 받으시는 분께서 한달을 기다려야 한다니 제가 먼저 물품가액을 입금해드렸습니다)
추천 0