십수년전 대물낚시에 입문할때 그당시 꽤 비싼돈을 주고 구입한 호봉황토파라솔 43인치 입니다.
올해 다시 낚시를 하면서 파라솔을 꺼내보니 천은 찟여져있고 햇빛을 차단하는지 모를정도로 기능이 상실되어있더군요.
그래도 십수년동안 나와함께한 녀석인데 버리고 다시 사기도 뭐하고...해서 호봉에 AS를 보냈습니다.
3일뒤에 전화가 오더군요.
찟어진거 땜빵을 하면되는데 파라솔이 너무오래되어서 땜빵해도 별효과가 없다. 천갈이를 하셔야 할것같습니다.
그래서...해주세요. (천갈이비용 이만오천원)
이틀뒤 파라솔이 왔습니다.
녹색천이 갈색천으로 탈바꿈이 되었구요. 관절부분또한 매끄럽게 수리가 되어서 왔더군요.
요즘 43인치 파라솔 판매도 안할텐데 천갈이가되는게 신기할뿐입니다.
예전에 아이스텐트 AS도 그렇고 고객에게 잔잔한 감동을 주는 기업인것 같습니다.
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좋은업체인것 같습니다~^^
다음에 파라솔 구입시에 호봉거 구입해야겠어요 ㅎㅎㅎ
물론 택비비만 지불 하고요~~
살고 튼튼하고 정말 좋습니다
올해 7년째 씁니다~
근디 비가 만이오면 물이 ㅎㅎ
천갈이 해야 할까요~~^^
그만한 이유가 있겠죠!
모든게 사후관리가 제대로 안된다면 그회사는 살아남지 못하지요