자유게시판

· 자유게시판

프린터 문제로 도움 요청합니다

IP : 381c60a8261cd87 날짜 : 조회 : 1632 본문+댓글추천 : 0

회원님들, 새해 어복 충만하시고 하시는 일 모두 건승을 기원합니다~ 낚시와 무관한 글이라 죄송합니다만 월척님들께 여쭈면 해결 될거란 믿음으로 질문 올려 봅니다 모델: 삼성CLP415N 컬러레이져 구입년도: 2014 토너카트리지 잔량은 4가지컬러가 약40~60%, 이송벨트도 잔량이 약40%정도 됩니다. 위 소모품 모두 정품입니다. 집에서 아이들 숙제용으로 쓰고자 회사에서 쓰던 프린터를 얻어다가 설치했습니다. 첨엔(2주 전) 문제없이 되더니 지난주말부터는 흑백만 인쇄 되고 컬러는 출력이 안되네요. 컴 OS는 윈도10 입니다. 드라이버(CLP410시리즈)도 잘 깔렸는데 왜 이럴까요? 잔량이 10~20% 정도 되는 토너카트리지로 바꿔 봤더니 첫번째 테스트인쇄에서만 컬러인쇄가 되고는 이내 컬러가 안되네요. 혼자서 끙끙 앓다가 혹시나 해서 프린터 바이오스 업데이트를 해봐도 해결이 안됩니다.

IP : 1223cc9894606eb
레이저라면 토너는 습기에 약한 경우가 있을 수 있습니다. 가루가 덩어리가 지는 거죠. 토너를 빼서 툭툭 치고 다시 해보시면 답이 나올 듯합니다.
추천 0

IP : 6f734a71393a35a
흔들어도 똑같다면 수초사랑님 말씀대로일 수도 있어 보입니다. 설정이 프린터 드라이버와 사용 프로그램 둘 중 하나만 흑백으로 설정이 됐으면 흑백으로 나옵니다.
토너 각 원색의 블럭을 작게 만들고 프린트를 해보시면 어느 정도 답이 나올 수도 있고 만일 특정한 색의 드럼이 나갔다면 흑백으로 나오지 않고 그 색이 빠진 색으로 나와야 정상이구요.
추천 0

IP : ed6858ca8198170
유틸리티에서 인쇄도 그렇지만
프린터 자체 테스트인쇄에서도 컬러가 안돼요..
추천 0

IP : ecfc05f4966f417
결국 서비스센터 가서 유상 수리 받았습니다
모터센서 오류라네요.
몇만원 정도라기에 유상수리 받았습니다.

댓글 주신 수초사랑님,잡아보이머하노님 감사드려요~ ^^
추천 0