은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
[친목,자유게시판] 은성A/S많이 변했네요
해마 1마리짜리 신수향을 10여년전에 35대 정도 구입하여 지금껏 주력대로 사용하고 있으며
중간 칸수는 케브라수향과 다이아향어대 10여대 구입하여 사용하여오다가 최근에 신수향 19.23.27.34를 3세트 추가로 구입하여 아직은 아무런 문제 없이 잘 사용하고 있습니다.( 억센부들밭이나 뗏장넘기더라도 완전 악조건 1~2구멍에는 주로 다이아향어를 넣음)
자주 동행출조를 하는 조우 역시 저와 같이 신수향을 주력대로 쓰며 작년에 19.23.27.34.중간칸수 3셋트와 44대 1대를 추가로 구입하여 사용하던 중
약 1달전에 34센티짜리 붕어를 늦챔질하여 대가리를 돌린 붕어와 씨름하며 부들구멍에서 꺼내다가 4번대가 부러져서 대에 의구심을 가지던 중에... 며칠 후 재출조하여 말풀에 걸린 34대의 손잡이 윗대가 어줍잖게 부러졌다고 신수향에 대한 믿음을 상실하며 황당해하기에
거의 매일출조 어떠한 악조건에서도 지금까지 아무 문제없이 굳건히 버텨준 나의 주력대 신수향에 저까지 머리가 띵해지며 어리둥절...
밑져도 본전이라는 생각에 은성A/S에 문의하니 문제의 대를 보내라고해서 보냈더니 23. 34대의 부러진 절번을 무상교체해주고 편심이 약간있던 44대도 절번교체하여 편심까지 잡아주며 7센티 절단한 초릿대까지 모두 교체해주고 절단한 초릿대는 함께 동봉 택배비까지 은성에서 부담합디다
모두가 여러분들의 불만이 쌓이면서 은성도 변해가는가 봅니다 고객이 100%만족할때까지 더 변해야죠 은성은...
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as가 일관성이 있어야 하지 않나요